Digitale marketing automation fa risparmiare tempo ma, se non fatto bene, può rischiare di alienare il tuo pubblico.
Come trovi quella via di mezzo?
Continua a leggere per sapere cosa fare e cosa non fare su come utilizzare l'automazione come parte della tua strategia di social media marketing.
Forme positive dell'automazione del marketing digitale e loro vantaggi
Per prima cosa, diamo un'occhiata al lato positivo dell'automazione dei media digitali: le cose che puoi fare per aiutarti con la tua strategia sui social media nel suo insieme.
- Pianificazione di grandi condivisioni di contenuti nel tuo settore
Le persone amano consumare contenuti e più contenuti condividi con i tuoi follower, più ti apprezzeranno e ti considereranno una risorsa autorevole nel tuo settore.
Automatizzando (in una certa misura) i contenuti che condividi, manterrai aggiornati i tuoi profili mentre avrai più tempo per fare interazioni più personalizzate.
Una fonte di contenuti che sai che vorrai condividere quotidianamente con i tuoi follower è la tua.
Automatizzare la distribuzione dei tuoi contenuti sui tuoi canali social ti assicura solo di non perdere l'occasione di promuovere i tuoi contenuti e di avere una cosa in meno da fare ogni giorno in modo da poterti concentrare su impegni più personalizzati.
SharpSpring offre a strumento di gestione dei social media che ti consente di pianificare gli aggiornamenti su più canali di social media:
- Monitorare le tue statistiche
Sta succedendo qualcosa di strano con le tue sorgenti di traffico? Stai improvvisamente perdendo o guadagnando traffico?
Devi essere automaticamente avvisato di qualsiasi cosa insolita sta succedendo per poter preparare la tua squadra.
Automazione dell'analisi web è un buon modo per essere informato senza avere il tempo di controllare le tue statistiche su base giornaliera.
Un'altra forma di monitoraggio utile è il monitoraggio del link building, con Link Checker essere un grande esempio. Tiene traccia dei tuoi backlink e ti avvisa quando c'è qualcosa di sospetto (come messaggi di errore o modifiche al testo di ancoraggio):
Il monitoraggio della pagina è un altro ottimo esempio qui, in quanto ti aiuta ad automatizzare l'intelligenza competitiva o il monitoraggio delle tendenze di nicchia.
Visualping è un ottimo esempio di monitoraggio automatico delle pagine che può essere utilizzato per molte attività di marketing digitale:
- Monitorare i tuoi concorrenti
Stai cercando modi per raggiungere i tuoi influencer di nicchia o lead in modo significativo? L'automazione del marketing può aiutarti a trovare il momento migliore.
SharpSpring di dashboard di ascolto dei social media include il monitoraggio del marchio e avvisi:
Il monitoraggio dei social media è utile per la gestione della reputazione permettendoti di aiutare i tuoi clienti in tempo reale. È anche un ottimo modo per curare la prova sociale e mostrare le menzioni favorevoli del tuo marchio widget or i plugin.
- Ricerca sui contenuti e brainstorming
L'automazione intelligente è anche in grado di potenziare la ricerca di parole chiave e il brainstorming dei contenuti. Esistono strumenti che ti inviano avvisi automatici di nuove opportunità di parole chiave o ti aiutano a raccogliere idee sui contenuti sulla base di domande popolari.
L'automazione può aiutarti con molte attività creative, dall'ideazione a nome di dominio univoco a brainstorming di idee sui contenuti.
- Automazione dell'email marketing
Se vuoi marketing via email, automazione può aiutarti a personalizzare e programmare le tue e-mail in modo che le e-mail raggiungano i tuoi clienti nel modo più significativo.
SharpSpring offre un avanzato dashboard di automazione della posta elettronica permettendoti di utilizzare funzionalità dinamiche per automatizzare il processo di personalizzazione del tuo messaggio e tempistiche adeguate. Puoi anche accedere all'enorme libreria di modelli e alle risorse di email marketing per migliorare i tuoi risultati di marketing:
Conseguenze delle forme potenzialmente negative dell'automazione dei social media
Ora, diamo un'occhiata alla più potenzialmente offensiva delle strategie di automazione dei media digitali e alle loro conseguenze.
- Messaggistica diretta
La messaggistica diretta automatizzata è probabilmente la più odiata dell'automazione dei social media. Troverai molti utenti di Twitter che smetteranno immediatamente di seguire chiunque li indirizzi automaticamente, indipendentemente da ciò che dice il messaggio diretto.
Con i messaggi impersonali, i tuoi messaggi diretti avranno essenzialmente questo aspetto nella posta in arrivo di qualcuno.
- Automatizzare le risposte ai tweet
È probabile che se hai mai twittato su iPad, prestiti o argomenti simili, hai ricevuto una sorta di risposta automatica al tuo tweet. Ci sono strumenti là fuori che possono permetterti di impostare una ricerca per parola chiave specifica e un tweet con cui rispondere ogni volta che quella parola chiave viene menzionata su Twitter. L'obiettivo è la generazione automatizzata di lead: qualcuno dice iPad, tu twitti che hai una grande vendita su iPad.
Naturalmente, le persone potrebbero menzionare una parola chiave per diversi motivi. Posso dire, ad esempio, che ho appena acquistato un nuovo iPad o che odio il mio nuovo iPad. Nessuno di questi renderebbe appropriata una risposta automatizzata "acquista dal nostro inventario di iPad a prezzo ridotto" e la strategia di risposta automatica non farebbe che aumentare le probabilità di essere contrassegnato come spammer.
Ai fini della generazione di lead, dovresti assolutamente impostare ricerche di parole chiave relative ai prodotti e ai servizi della tua attività. Ma prima di rispondere a chiunque twitti quelle parole chiave, devi rivedere il suo tweet e rispondere (se appropriato) con una risposta personalizzata.
Automatizzare completamente i tuoi contenuti sui social media
Vediamo tutti una tendenza allarmante là fuori: strumenti che scriveranno contenuti per te. Che si tratti di utilizzare l'intelligenza artificiale o di utilizzare i tuoi tweet passati, automatizzare i contenuti non è mai una buona idea perché perderai il tuo stile unico.
Creare contenuti pertinenti significa instillare la tua personalità unica o i valori unici del marchio nei tuoi contenuti. Non si può fingere automatizzando il processo.
Mantenerlo rilevante
Indipendentemente da ciò che scegli in termini di automazione dei social media, rispondi onestamente se l'automazione è positiva per i tuoi clienti, i tuoi fan e la tua attività. Se non puoi dire di sì a tutti e tre, probabilmente è una buona idea saltare. Se dici di sì, non dare per scontato che funzionerà. Monitora le tue analisi social per dirti se i post con pianificazione automatica ottengono clic, commenti e condivisioni. In caso contrario, cambia la tua strategia.
