Che cos'è l'automazione del marketing?

Automazione del marketing in poche parole

L'automazione del marketing si riferisce a piattaforme software che aiutano le aziende ad automatizzare i processi di marketing e di coinvolgimento delle vendite per generare più lead, convertire più lead in vendite e ottimizzare il ROI. L'automazione del marketing consente agli operatori di marketing di automatizzare attività ripetitive come l'invio di e-mail, il mantenimento dei social media, il monitoraggio delle interazioni con i siti Web e la gestione di varie altre attività. L'automazione del marketing centralizza tutte le funzionalità e funzioni che costituiscono il ruolo del marketer in un'organizzazione. Una piattaforma di automazione del marketing dovrebbe avere la capacità di integrarsi con altri strumenti di vendita e marketing (CMS, CRM, social media, software di riunione, ecc.) Per fornire una piattaforma centralizzata per la gestione e l'analisi dei dati.

Che cosa non è l'automazione del marketing

  • Email marketing spam. L'automazione del marketing non è pensata per essere utilizzata come strumento per lo spam dei tuoi contatti. Lo spamming non è solo una cattiva pratica di invio, ma agisce anche da detrimento per gli sforzi di marketing in generale. L'automazione del marketing ha maggior successo quando la usi per inviare contenuti pertinenti e personalizzati ai tuoi contatti, non e-mail dirompenti e spam.
  • Uno strumento con una singola funzione. L'automazione del marketing non è solo una parola di fantasia marketing via email. Comprende una suite di strumenti per aiutare i marketer a guidare più lead, convertire lead in vendite e ottimizzare la spesa. Ciò include funzionalità come il generatore di pagine di destinazione, il CRM incorporato, le funzionalità di reporting, la gestione dei social media e altro ancora.
  • Soluzione "Impostalo e dimenticalo". L'automazione del marketing è uno strumento straordinario che aiuta i professionisti del marketing a ottenere risultati. Ma questi risultati non avvengono senza i giusti processi, strategie e sforzi messi in atto. L'automazione del marketing ha lo scopo di migliorare e supportare il marketing e le vendite, NON diventare un sostituto valido per tutti. Quindi non sedersi e aspettarsi che l'automazione del marketing raggiunga magicamente gli obiettivi senza di te.

Qual è il valore del marketing
Automazione?

L'automazione del marketing offre tre vantaggi principali:

  1. Azionare più
  2. Converti più lead in vendite
  3. Ottimizza la spesa di marketing.

Esistono numerose prove a supporto del valore che il marketing può offrire ai professionisti del marketing. Secondo un rapporto di VB Insight, 80% degli utenti dell'automazione marketing ha visto aumentare il proprio numero di lead e 77% ha visto aumentare il numero di conversioni. Inoltre, le aziende che utilizzano l'automazione del marketing vedono 53% di tassi di conversione più alti dalla risposta iniziale a MQL e un tasso di crescita delle entrate superiore di 3.1 rispetto ai non utenti.

Per le agenzie di marketing, l'automazione del marketing è dotata di una serie speciale di vantaggi, tra cui:

  1. Crea relazioni di valore superiore.
  2. Genera entrate ricorrenti mensili.
  3. Dimostra valore ai tuoi clienti.

Le agenzie possono sfruttare l'automazione del marketing come offerta di servizi per i loro clienti, oltre a essere in grado di dimostrare i loro risultati. Secondo La ricerca di SharpSpring, 45% delle agenzie si affida alle piattaforme di automazione del marketing per mostrare ROI e 42% di intervistati ha rilevato l'acquisizione dei clienti come obiettivo principale nella propria strategia di automazione del marketing.

Fonte: Stato dell'automazione del marketing per le agenzie

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Quali sono le più comuni funzionalità di automazione del marketing?

  • Automazione di posta elettronica
  • Dinamico Form Builder
  • CRM incorporato
  • Generatore di sbarco
  • Gestione dei social media
  • Identificazione dei visitatori anonimi
  • Persone
  • Email dinamiche e pagine di destinazione
  • Blog Builder
  • Elenchi dinamici / segmentazione
  • Piombo Scoring
  • Monitoraggio del comportamento
  • Notifiche di vendita
  • Ottimizzazione della campagna
  • Reporting e analisi end-to-end

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Buona automazione di marketing contro cattiva automazione del marketing

L'automazione del marketing è tutto ciò che ci metti. Quindi ci sono tattiche che funzionano e tattiche che non sono all'altezza.

Cattiva automazione del marketing. Cos'è la cattiva automazione del marketing? Una cattiva automazione del marketing perde di vista i vostri clienti e potenziali clienti. Spesso, una cattiva automazione del marketing comporta l'invio di messaggi spam non mirati. Una cattiva automazione del marketing non riesce a utilizzare tutti i dati dei clienti raccolti per contribuire a creare relazioni significative e, pertanto, perde molte conversioni potenziali. Tutte le tecnologie di marketing più avanzate non possono aiutare un raffreddore,
strategia di marketing dirompente.

Buona automazione di marketing. Una buona automazione del marketing raggiunge il suo pieno potenziale quando aiuta a spostare i lead attraverso il marketing inbound imbuto. La tua automazione del marketing dovrebbe essere dedicata a un obiettivo centrale: i tuoi clienti.

La migliore automazione di marketing lavora per acquisire lead e convertirli attraverso la personalizzazione. Prestando attenzione ai lead coinvolti e ai loro comportamenti, è possibile creare campagne mirate che soddisfano le loro esigenze e, infine, catturare le conversioni.

Massimizza il successo di Marketing Automation

Il tuo successo con l'automazione del marketing dipende da diverse cose.

Strategia. L'automazione del marketing non può funzionare da sola. Hai bisogno di una strategia impostata. Se implementi una strategia di marketing supportata dall'automazione del marketing, otterrai risultati.

Personalizzazione. Senza la messaggistica personalizzata, perderai un numero significativo di conversioni. Sfrutta le capacità di monitoraggio dell'automazione marketing per personalizzare le tue conversazioni con i tuoi contatti. Lavori di personalizzazione: 88% dei marketer statunitensi riferito di aver visto miglioramenti misurabili dovuti alla personalizzazione - con oltre la metà di un aumento superiore a 10%.

Adattamento. La bellezza dell'automazione del marketing è la sua capacità di informarti su cosa funziona e cosa no. Per massimizzare il tuo successo, assicurati di apportare le modifiche necessarie in base ai dati che raccogli. In questo modo, puoi concentrarti sulle tattiche di marketing che funzionano.

Qual è il momento giusto per investire nell'automazione del marketing?

Quando pensi di adottare l'automazione del marketing per il tuo business, è utile porsi queste domande:

  • Devo impostare una strategia di marketing in entrata?
  • Il mio team di vendita ha difficoltà a tenere traccia di tutti i nostri lead?
  • I team di marketing e di vendita a volte si sentono disgiunti?
  • È una sfida scoprire potenziali clienti e lead di qualità?
  • Ho una chiara visibilità su quanto sia efficace il mio marketing e le mie vendite
    la strategia è?
  • Sto attualmente utilizzando una serie di app e software diversi per aiutare a soddisfare
    i miei obiettivi di marketing e di vendita?
  • Potrei trarre vantaggio dal guidare più lead, convertendo più lead in vendite
    e ottimizzando la mia spesa?

Queste domande aiutano a evidenziare solo una manciata dei molti modi in cui l'automazione del marketing può aiutare la tua azienda a crescere.

Domande frequenti

  1. Chi può utilizzare l'automazione del marketing?

    L'automazione del marketing è veramente per tutti. Le aziende di tutte le dimensioni possono beneficiare di una piattaforma di automazione del marketing e in particolare le agenzie di marketing trovano valore.

    • Agenzie di marketing

      Offrendo l'automazione del marketing e i servizi correlati, diventerai un partner integrato e indispensabile per i tuoi clienti. Ciò ti aiuta a passare dal lavoro di progetto imprevedibile alle relazioni basate sul fidelizzazione, aiutandoti a far crescere la tua agenzia e aumentare le entrate ricorrenti mensili. L'automazione del marketing ti offre anche report e analisi completi, così puoi dimostrare il valore dei tuoi servizi ai tuoi clienti esistenti e a quelli potenziali. Alcune piattaforme di automazione del marketing sono create appositamente per le agenzie di marketing, quindi ci sono alcune cose importanti da tenere in considerazione, tra cui la flessibilità dei prezzi delle agenzie, un'interfaccia e un dominio rebrandabili e molto altro ancora.

    • Startup / micro-imprese

      Se la tua azienda ha un piccolo team di marketing interno, non lasciare che i vincoli delle risorse ti impediscano di ottenere il massimo dai tuoi sforzi di marketing. L'automazione del marketing è ottima per far crescere la tua base di contatti e gestire le campagne email. Report e analisi completi ti aiutano a migliorare l'efficacia di tutte le tue campagne di marketing, ovvero più aperture, clic, condivisioni, ecc. Alcune piattaforme offrono modelli di prezzi flessibili e convenienti per aiutare le aziende con budget restrittivi a crescere al proprio ritmo. Inoltre, se la piattaforma è troppo da gestire in casa, non preoccuparti: ci sono molte agenzie di marketing specializzate nell'automazione che possono aiutarti a massimizzare il rendimento. Assicurati di scegliere una piattaforma che le agenzie adottino, in modo da poter ottenere assistenza oltre al programma di onboarding del fornitore e disporre di una risorsa costante per guidare l'utente attraverso le campagne.

    • Piccole e medie imprese

      L'automazione del marketing offre una serie di vantaggi specifici per le piccole e medie imprese (PMI). In primo luogo, ti aiuta a monitorare l'efficacia e il ROI delle tue campagne di marketing digitale, così puoi scoprire cosa funziona e cosa no. Successivamente, automatizza molte attività, come il follow-up dei lead, le campagne e-mail, la segmentazione degli elenchi, il punteggio dei lead, ecc., Risparmiando tempo e sforzi. L'automazione del marketing ha anche ottimi strumenti per supportare campagne di marketing a goccia. Ti consente di creare e-mail di qualità e pagine di destinazione e quindi tracciare le tue campagne dall'inizio alla fine per vedere come si stanno muovendo i cavi nella canalizzazione.

    • Grandi aziende

      Se gestisci un'attività più grande, è probabile che disponi già di un database di contatti più ampio. Una piattaforma di automazione del marketing può connettersi con il tuo CRM per semplificare i tuoi dati ed eliminare eventuali contatti freddi dal tuo processo di email marketing. Allo stesso modo, se gestisci già più campagne e siti Web, il software di automazione può fornirti dati potenti su quali pagine di destinazione si convertono di più, quali e-mail e post funzionano meglio e quali contenuti ricevono il maggior numero di download. La segmentazione automatica è anche uno strumento utile per garantire che invii contenuti pertinenti ai tuoi lead, soprattutto se fornisci servizi diversi o lavori in paesi diversi.

  2. Come faccio a scegliere il giusto fornitore di automazione marketing per la mia azienda?

    Quando si considerano le piattaforme di automazione del marketing, è necessario trovare il fornitore che meglio soddisfa i propri obiettivi specifici e le esigenze aziendali. Mentre è importante considerare le caratteristiche e le funzionalità individuali, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di trovare una piattaforma a lungo termine a prezzi accessibili, oltre che scalabile in modo che possa crescere con la tua attività.

    Ecco alcune risorse per aiutarti a fare la tua scelta:

  3. Come faccio a scegliere il giusto fornitore di automazione marketing per la mia agenzia?

    L'automazione del marketing può consumare una parte significativa dei budget dei tuoi clienti, lasciando meno spazio al fermo della tua agenzia. (Psst ... Il modello di pricing dell'agenzia di SharpSpring è pari a 1 / 10th a 1 / 20th il costo degli altri.) Vorresti una piattaforma costruita intorno alle esigenze delle agenzie per aiutarti a creare relazioni di valore superiore, a generare ricorrenti mensilmente entrate e dimostra il tuo ROI. Cerca un fornitore che ti consenta di rafforzare il tuo marchio rebranding dell'interfaccia della piattaforma, del dominio, della schermata di accesso e delle notifiche. Il venditore dovrebbe trattarti come un partner, incluso l'invio di nuovi referral aziendali.

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