SMB aumenta le entrate 3x utilizzando l'automazione del marketing

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Scopri in che modo un'agenzia ha aiutato un cliente a raddoppiare il ROI della campagna con la prima campagna.

300 PERCENTAGE

Aumento delle entrate

25 PERCENTAGE

Aumento della conversione

2-1 ROI

Da una campagna in entrata

L'Agenzia-Client Relationship

Matte Black Brand Agency è un'agenzia di marketing a servizio completo specializzata nell'uso di SharpSpring per connettere marchi e aziende con le persone in modo personale.

Uno dei clienti di Matte Black, ISR Training, è un'organizzazione di formazione commerciale e di coaching aziendale pluripremiata, situata nella soleggiata Gold Coast in Australia. Aiutano imprenditori, imprenditori e addetti alle vendite a incrementare le entrate attraverso corsi di formazione etica e coaching aziendale. La loro metodologia SWISH (Selling With Integrity & Selling Onestly) mira a dimostrare che nessuno deve mai mentire, fare il prepotente o manipolare per fare una vendita.

Matte Black aiuta ISR a ottimizzare i suoi sforzi di crescita dei lead e ad acquisire approfondimenti di marketing end-to-end. Più recentemente, Matte Black ha incorporato l'automazione del marketing SharpSpring nella strategia di marketing e vendita di ISR. Da allora, ISR ha visto un significativo aumento delle conversioni di vendita, portando a un significativo aumento delle entrate complessive. La piattaforma fornisce loro approfondimenti di marketing attraverso le campagne, li aiuta a coltivare lead senza sacrificare la personalizzazione e consente loro di convertire i lead pronti alla vendita più rapidamente con l'aiuto dell'automazione.

La situazione

Negli ultimi quattro anni, ISR Training ha registrato una crescita del 100% di anno in anno. Inoltre, sono diventati finalisti nello "Shark Tank" australiano e hanno iniziato a vedere un aumento del traffico del sito web. Con questa nuova crescita e pubblicità, ISR Training voleva assicurarsi che nessun vantaggio si perdesse.

ISR utilizzava HubSpot CRM, che consentiva loro di tenere traccia dei propri contatti; tuttavia, non ha permesso loro di creare comunicazioni personali con contenuti dinamici o di interagire individualmente con i potenziali clienti attraverso campagne di educazione dei lead. Ciò di cui avevano bisogno era una soluzione di marketing e vendita completamente integrata.

La soluzione

Per sfruttare appieno l'esposizione mediatica e la crescita annuale, Matte Black ha implementato SharpSpring come parte della strategia di marketing e vendita di ISR. Al fine di raggiungere il successo e offrire un forte ritorno sull'investimento, Matte Black ha guidato una sessione di strategia e un periodo di allineamento per allineare gli obiettivi di business di ISR ​​Training con le funzionalità di SharpSpring.

Le seguenti funzionalità hanno contribuito a rendere semplice il passaggio a SharpSpring per ISR:

Assegnazione dei lead:

Ai lead viene automaticamente assegnato un lead owner dal team di vendita ISR. Questo incarico attiva un'email di benvenuto personalizzata per ogni lead, creando una connessione immediata e personale.

Visibilità nel viaggio di ogni lead:

SharpSpring consente la completa visibilità del viaggio unico di un lead attraverso il marketing e la canalizzazione di vendita. Il team ISR riceve le informazioni necessarie per fornire un'esperienza personalizzata ad ogni potenziale cliente.

Punti di punteggio:

Poiché le offerte sono prioritarie in base al punteggio principale, ISR può agire rapidamente in base a comportamenti specifici, in definitiva aumentando le conversioni.

Un processo gestibile:

Il follow-up è preventivo e tracciabile. Quando un lead non è stato contattato per un certo periodo di tempo, SharpSpring notifica al proprietario del lead, assicurando che il potenziale cliente non si raffreddi più.

Reporting e analisi:

Il monitoraggio della campagna, sia online che offline, combinato con solide analisi di marketing e vendite, fornisce al management informazioni approfondite sulle attività correnti e la possibilità di prevedere con precisione i risultati futuri.

Controllo completo:

L'intero team ISR è in grado di utilizzare un sistema unificato personalizzandolo per adattarlo al proprio processo di vendita esclusivo.

"Dopo anni di utilizzo di HubSpot, eravamo un po 'preoccupati per la transizione a SharpSpring - ma il team è diventato completamente immerso nella piattaforma molto rapidamente. Nel giro di un paio di settimane, è stato come se fossimo stati sempre con SharpSpring. "

Ryan Tuckwood

Co-fondatore di ISR ​​Training

I risultati

Quest'anno è stato un punto di svolta per ISR. Mentre l'attrazione iniziale per SharpSpring erano le capacità di automazione del marketing, le funzionalità di vendita della piattaforma hanno anche trasformato le prestazioni di vendita di ISR. E la più grande vittoria fino ad oggi? Il reporting end-to-end di SharpSpring consente ai fondatori e al consiglio di amministrazione di disporre dei dati necessari per prendere decisioni importanti e cambiamenti organizzativi.

Da quando ha implementato SharpSpring, ISR Training ha visto:

Oltre 300% aumento delle entrate

2 su 1 ROI da una campagna in entrata

25% ha aumentato la conversione tassi con nutrimento al piombo

"Cambiare il software, in particolare un database CRM, può essere molto scoraggiante per un'azienda in scala, poiché i problemi di integrazione potrebbero rallentare la crescita. Ma la transizione a Sharpspring, specialmente con il supporto di Matte Black, è stata senza sforzo, ei risultati sono stati immediati ... e apparentemente non abbiamo ancora iniziato a utilizzare tutte le funzioni! "

Jack Corbett

Amministratore delegato della formazione ISR

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Matte Black è un'agenzia di marketing a servizio completo basata sulla Gold Coast, in Australia. Matte Black è specializzata nell'utilizzo dell'automazione di marketing per aiutare i marchi e le aziende a raggiungere risultati commerciali con tecniche di marketing moderne nella nostra era digitale postmoderna.

Per ulteriori informazioni, www.matteblack.me

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ISR Training è un'organizzazione di formazione commerciale e di business coaching pluripremiata. La formazione ISR aiuta gli imprenditori, gli imprenditori e i professionisti delle vendite a incrementare le entrate attraverso la formazione commerciale etica fornita dall'innovativa accademia formativa SWISH (Selling With Integrity, Selling Onestly), i bootcamp in classe e le sessioni faccia a faccia.

Per ulteriori informazioni, www.isrtraining.com.au

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