Come aiutare i tuoi clienti a superare una trasformazione digitale 

Il 70% delle aziende ha una strategia di trasformazione digitale o ci sta lavorando, ma meno del 30% ha avuto successo con quel piano. (PTC)

Ecco alcuni set di dati più interessanti sullo stato della trasformazione digitale:

• Tra il 2020 e il 2024 gli investimenti globali nella trasformazione digitale raddoppieranno quasi. (Statista)
• L'87% delle aziende pensa che il digitale sconvolgerà il proprio settore, ma solo il 44% è preparato. (Deloitte)
• I dirigenti affermano che il principale vantaggio della trasformazione digitale è il miglioramento dell'efficienza operativa (40%). (PTC)
• Entro il 2025, 3 leader aziendali su 4 sfrutteranno le piattaforme digitali per adattarsi a nuovi mercati e settori. (IDC)

Sì, la trasformazione digitale ha un impatto su tutte le aziende e il marketing è al centro di tale trasformazione. Ma le aziende hanno bisogno di aiuto con la trasformazione per renderla un successo.

Lo stato di MarTech relazione, della società di ricerca Ascend2, ha svelato alcuni dati interessanti sulla trasformazione digitale per i professionisti del marketing.

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   La gestione dei dati dei clienti sta diventando completamente digitale. Solo il 21% utilizza ancora fogli di calcolo. Al posto dei fogli di calcolo ci sono piattaforme digitali, come le piattaforme di Customer Relationship Management (CRM) e/o le Customer Data Platforms (CDP).
2. I principali strumenti digitali utilizzati dal marketing includono e-mail, coinvolgimento sui social media, pagine di destinazione e video. 
3. I principali strumenti digitali utilizzati dalle vendite includono e-mail, social media, calendario/pianificazione e CRM. 
4. I team di vendita di maggior successo hanno il 108% di probabilità in più di utilizzare strumenti di automazione rispetto alle loro controparti di minor successo. 
5. I marketer di maggior successo hanno il 118% di probabilità in più di disporre di uno stack tecnologico di marketing completamente integrato. 

Come aiutare i tuoi clienti a prepararsi per l'era della trasformazione digitale 

La trasformazione digitale sta arrivando e nulla la rallenterà. Ecco alcuni modi per aiutare i tuoi clienti a prepararsi:

• Passa dai processi manuali ai processi automatizzati. Dal modo in cui acquisisci e archivia i dati dei clienti alle campagne e-mail per coltivare i lead, usa l'automazione per ottimizzare il processo.
• Mostra loro come iniziare. Ecco un punto di partenza:
• CRM: prenditi cura dei loro dati.
• Automazione marketing/e-mail: automatizza il loro raggio d'azione
• Impegno sociale: costruisci il loro coinvolgimento.
  
  NOTA: ottieni un elenco dettagliato degli strumenti utilizzati dal marketing e dalle vendite in Lo stato di MarTech rapporto.
• Trova nuovi potenziali clienti quando utilizzi la tecnologia digitale per ottenere il miglior ROI sui canali digitali come Google Ads, Facebook, ecc. Usa l'automazione per creare audience e targettizzare con gli annunci.
  
  Il miglior consiglio: integra la tua tecnologia in modo da poter visualizzare interazioni pubblicitarie sulla vita del lead. 
• Coltiva i lead con campagne di gocciolamento automatizzate. I marketer di maggior successo hanno il 182% di probabilità in più di utilizzare campagne a goccia automatizzate per coltivare tutti i loro contatti. 

Non rimanere indietro nel realizzare una trasformazione digitale dei tuoi programmi di marketing e vendita. L'automazione non solo ti fa risparmiare tempo, ma aumenta anche le entrate assicurando che nessun lead venga trascurato, l'azione in tempo reale viene utilizzata per aumentare i tassi di conversione e la personalizzazione viene utilizzata per aumentare i tassi di coinvolgimento. 

Scopri di più sulla trasformazione digitale e su come pianificare i prossimi passi. 

Maggiori informazioni sulla ricerca

Per questo rapporto, Ascend2 ha intervistato 187 professionisti del marketing negli Stati Uniti, utilizzando più panel di sondaggi di terze parti, e il sondaggio è stato lanciato nel luglio 2021. La ricerca è stata commissionata da SharpSpring per fornire ai professionisti del marketing una guida basata sui dati su come riprendere controllo dei propri strumenti e dati di marketing per spianare la strada a risultati migliori. Scaricare il report, ritaglia i grafici per le presentazioni dei clienti e adattalo per supportare i tuoi sforzi di marketing.

Scopri di più, scarica il rapporto di ricerca di 18 pagine, Lo stato di MarTech. La copertura e l'analisi di questa ricerca sono disponibili anche da MarketingProfs, MediaPost e Convince & Convert.