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Come ottenere un vantaggio competitivo
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Cosa ti dà un vantaggio competitivo nel marketing?
Sono dati? Conoscenza di cosa funziona e cosa non funziona? Che ne dici di fornire una migliore esperienza al cliente? O avere un processo efficiente in modo da avere il tempo di provare nuove tattiche, testare offerte e ottimizzare i programmi?
Lo stato di MarTech relazione, della società di ricerca Ascend2, ha intervistato 187 professionisti del marketing e i dati hanno fornito informazioni su come ottenere un vantaggio competitivo.
Ecco 4 passi da compiere per ottenere un vantaggio competitivo:
- Risolvi il tuo problema con i dati. Dati e utilizzo insufficienti stanno trattenendo i marketer dall'avere un vantaggio competitivo. I team di marketing hanno difficoltà a utilizzare tipi distinti di dati raccolti per offrire quell'esperienza 1:1 che un cliente desidera ardentemente.
Il 59% degli esperti di marketing ritiene di NON avere i dati necessari per sentirsi sicuri su quali campagne di marketing funzionano e quali no. Una parte importante del problema non è la mancanza di dati, ma la disponibilità di tutti i dati insieme e accessibili, in modo da poter creare esperienze cliente migliori. Fornire un'esperienza cliente 1-1 richiede che i dati di CRM, automazione del marketing, e-mail, coinvolgimento delle vendite, social media e annunci lavorino tutti insieme. - Risolvi il tuo problema di attribuzione. Oltre un quarto (26%) dei marketer ha difficoltà ad attribuire i risultati della campagna agli sforzi di marketing. Senza una chiara comprensione di cosa funziona e cosa non funziona, non puoi gestire il tuo budget e i tuoi programmi.
Dimostrare il valore della tua spesa di marketing è fondamentale e inizia con la comprensione dei costi e delle entrate di conversione end-to-end. L'attribuzione può trasformare una buona strategia di marketing in un punto di svolta per la tua attività facendoti sapere quali campagne generano conversioni, così puoi investire negli sforzi che funzionano meglio. - Risolvi i tuoi problemi di tempo e persone. Cosa ti impedisce di avere successo e quel vantaggio competitivo che desideri? Quasi la metà (47%) dei marketer è afflitta dalla mancanza di tempo e il 39% afferma di aver bisogno di più persone per svolgere il lavoro.
Ci sono solo 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana e non puoi generare più tempo, quindi devi essere più efficiente con il tempo e le persone che hai a disposizione.
Se il tuo percorso verso un vantaggio competitivo è bloccato dalla mancanza di tempo e di persone, non sei solo. Qual'è la soluzione? L'automazione del marketing aiuta a combattere i problemi di tempo e persone e apre la strada alla crescita dei ricavi.
L'automazione ti aiuta a fare di più con meno. Usa l'automazione per:
- Crea punti di contatto specifici in base al profilo e al comportamento di ciascun lead.
- Esegui attività come l'acquisizione di lead, l'invio di e-mail mirati, il punteggio dei lead e altro ancora.
- Tieni traccia dei lead dopo il clic per inviare il messaggio giusto al momento giusto.
- Invia il tuo team di vendita all'azione con notifiche in tempo reale quando i lead interagiscono.
- Crea elenchi dinamici che si aggiornano automaticamente quando i contatti soddisfano i criteri dell'elenco.
- Campagne target per ogni persona acquirente.
- E molte altre tattiche per risparmiare tempo.
- Ottieni personale. La risoluzione dei problemi relativi a dati, attribuzione e tempo è il lavoro fondamentale per creare un'esperienza cliente migliore e più personalizzata. 95% dei marketers concorda sul fatto che le prestazioni della campagna sono notevolmente migliorate quando viene utilizzata la personalizzazione. Quali sono i maggiori vantaggi (e vantaggi competitivi) di una strategia di personalizzazione di successo?
QUALI SONO I PIÙ GRANDI VANTAGGI DI UNA STRATEGIA DI PERSONALIZZAZIONE DI SUCCESSO?
Gli esperti di marketing sanno che la personalizzazione offre un vantaggio competitivo in una varietà di aree. Iniziare conversazioni che portano a conversioni, devi creare un'esperienza cliente 1-1 che includa messaggi personalizzati e utilizzi campagne automatizzate che rispondano al comportamento degli utenti. L'invio del messaggio giusto al momento giusto offre alle tue vendite un vantaggio competitivo e, di conseguenza, aumenta i tassi di conversione, i tassi di chiusura e le entrate.
L'automazione non solo ti fa risparmiare tempo, ma aumenta anche le entrate assicurando che nessun lead venga trascurato, l'azione in tempo reale viene utilizzata per aumentare i tassi di conversione e la personalizzazione viene utilizzata per aumentare i tassi di coinvolgimento.
Scopri di più su come ottenere un vantaggio competitivo e aumentare le entrate della tua azienda.
Maggiori informazioni sulla ricerca
Per questo rapporto, Ascend2 ha intervistato 187 professionisti del marketing negli Stati Uniti, utilizzando più panel di sondaggi di terze parti, e il sondaggio è stato lanciato nel luglio 2021. La ricerca è stata commissionata da SharpSpring per fornire ai professionisti del marketing una guida basata sui dati su come riprendere controllo dei propri strumenti e dati di marketing per spianare la strada a risultati migliori. Scaricare il rapporto, ritaglia i grafici per le presentazioni dei clienti e adattalo per supportare i tuoi sforzi di marketing. Per saperne di più, scarica il rapporto di ricerca di 18 pagine, Lo stato di MarTech. La copertura e l'analisi di questa ricerca sono disponibili anche da MarketingProfs, MediaPost e Convince & Convert.