esperienza utente mobile, sito Web ux smartphone

Le 10 principali tendenze del design UX mobile nel 2021

L'esperienza utente mobile diventerà più importante che mai nel 2020. Una recente stima di Statista indica che il numero di acquirenti online crescerà fino a superare i 230 milioni entro il 2021; è fondamentale riflettere le tendenze più recenti nel tuo ux mobile. Per le aziende online, è fondamentale concentrarsi sulle tendenze dell'esperienza utente (denominate anche tendenze UX) e ...
Immagine che mostra i chatbot per creare un'esperienza utente straordinaria

Usa i chatbot per creare un'esperienza utente straordinaria

I tuoi clienti vogliono risposte ora, ma devi concentrarti sulla fornitura di ottimi prodotti e servizi. Rispondere ripetutamente alle stesse domande semplicemente non è il miglior uso del tuo tempo. È qui che entrano in gioco i chatbot. Automatizzando le conversazioni individuali tra te e il tuo pubblico, i chatbot hanno il potere di convertire il traffico anonimo in contatti caldi tutto il giorno. Una volta che sei ...
Chatbot migliora l'esperienza utente online e ottimizza le vendite

I chatbot migliorano l'esperienza utente sul tuo sito web

Man mano che l'intelligenza artificiale (AI) diventa più accessibile per le piccole imprese, molti si rivolgono ai chatbot per migliorare l'esperienza dell'utente e automatizzare la comunicazione con i potenziali clienti. Google ha attualmente circa 1 miliardo di dispositivi abilitati alla voce sul mercato. Ciò significa che una persona su sette in tutto il mondo ha probabilmente interagito con un bot, che se ne rendano conto o meno. Per i leader aziendali, stare al passo con ...