Ultimo aggiornamento il 9 aprile 2021
Una strategia di automazione del marketing omnicanale è una parte importante del futuro del business online. Il marketing omnicanale garantisce che tutte le tue attività digitali e in negozio forniscano lo stesso livello di esperienza utente e aderiscano alle linee guida del tuo marchio.Con una strategia omnicanale, i clienti godono di un'esperienza di acquisto senza interruzioni in tutte le modalità: da un computer o dispositivo intelligente in -store Calling on the ...
Utilizzare ogni mezzo di marketing a tua disposizione è saggio nell'odierna economia dei consumi. I tuoi clienti sono diversi, intelligenti e hanno esigenze specifiche che puoi soddisfare con strategie di pianificazione ben ponderate. Due metodi di questo approccio rivolto al cliente sono il marketing omnicanale e il marketing dell'esperienza del cliente. Quello che segue ti aiuterà a capire cosa sono, perché sono importanti e quando ...
Con le aspettative dei clienti per un servizio senza interruzioni nell'era digitale che continuano a crescere, come puoi assicurarti di offrire la migliore esperienza possibile su ogni canale? Analizzando il percorso del cliente in modo olistico, puoi creare un'esperienza senza soluzione di continuità in cui ogni punto di contatto e conversazione fluisce nel successivo senza creare lavoro aggiuntivo per i tuoi team di marketing e vendita. Nel…
Poiché gran parte del viaggio dell'acquirente si svolge online, è essenziale migliorare il più possibile l'esperienza del cliente. La tua esperienza digitale è spesso l'unica opportunità che hai per interagire con i potenziali clienti e lasciare una prima impressione positiva - e hai solo pochi secondi per farlo. Personalizzare la tua esperienza cliente digitale non è la chiave ...
Ultimo aggiornamento il 12 dicembre 2019
Ogni anno, i dati online per il Black Friday indicano una crescita sostanziale continua. Nel 2018, le vendite online hanno raggiunto nuovi livelli e con più utenti Internet che entreranno online nel 2019, le cifre di quest'anno saranno probabilmente ancora più alte e anche gli acquisti da dispositivi mobili stanno portando miliardi. Una ricerca di Shopify ha mostrato che il 66% delle vendite durante il periodo del Black Friday e del Cyber Monday è arrivato ...
Ultimo aggiornamento il 22 novembre 2019
I consumatori moderni possono interagire con i marchi in occasione di eventi, siti Web, applicazioni mobili, negozi fisici, social media, notifiche push e altro ancora, per non parlare dei mezzi tradizionali come direct mail, stampa, TV e radio. Dati i molti modi in cui i consumatori possono interagire con un marchio, non è mai stato così cruciale come lo è oggi per i marchi fare leva su ...
