Una solida strategia sui social media è essenziale per assicurarsi che i tuoi sforzi di marketing sui social media siano allineati con il resto della tua strategia di marketing. La coerenza è fondamentale. Esistono molti approcci, stili e layout diversi per una strategia di social media.
Saresti sorpreso se ti dicessi che niente sui social media è un approccio valido per tutti? Sì, non la pensavo così.
Quindi, probabilmente ti starai chiedendo: "Cosa rende una strategia di successo sui social media?"
Abbiamo alcuni punti chiave che includiamo nelle strategie dei nostri clienti sui social media per assicurarci che i loro sforzi di marketing sui social media siano di prim'ordine.
Obiettivi della strategia sui social media
Una presenza sui social media è la rappresentazione diretta di un business nel mondo virtuale. Quindi, scopri quali sono gli obiettivi aziendali (vendite, marketing, in generale, ecc.) Per l'azienda rappresentata tramite i social media. Quindi, vorrai saperne di più sull'utente.
- Chi utilizza il prodotto/servizio offerto dall'azienda? Come mai?
- Quanto spesso tornano?
- Che aspetto ha quel membro del pubblico socialmente?
Queste sono tutte ottime domande a cui porre (e rispondere attraverso la ricerca) per determinare gli obiettivi della strategia dei social media. Quindi, scrivi gli obiettivi che rispettano le 3R: Raggiungibile, Realistico, Rilevante.
È importante notare in questa sezione che il numero di obiettivi elencati in una strategia di social media varia in base al cliente, agli obiettivi aziendali, nonché al numero e al tipo di social network utilizzati.
Obiettivi della strategia sui social media
È qui che avviene la parte strategica vera e propria di una strategia sui social media. Prendi ciascuno di questi obiettivi e formula il modo migliore per raggiungerli. Ad esempio, se hai l'obiettivo di "Aumentare le visite a xyz.com tramite referral social", i tuoi obiettivi per ottenere quell'obiettivo potrebbero includere:
- Curare i contenuti per i social media che incoraggiano il reindirizzamento del traffico a xyz.com;
- Amplificare gli sforzi di blogging condivisi socialmente;
- Utilizzando Migliori pratiche SEO per rendere i contenuti del sito web rilevanti per l'utente.
La chiave per una strategia di successo sui social media a livello oggettivo è essere il più descrittivi possibile. È meglio elencare approcci e attività che ti aiuteranno a raggiungere l'obiettivo piuttosto che essere troppo vago e non raggiungerlo.
Branding: l'obiettivo più importante di una strategia di social media
Costruire la consapevolezza del marchio dovrebbe sempre essere un obiettivo di livello superiore del social media marketing. Quando i tuoi clienti target vedranno abbastanza il tuo marchio, inizieranno a riconoscerti e quel riconoscimento arriva con conversioni più elevate e marketing del passaparola.
Occorrono almeno 5 punti di contatto (clic, Mi piace, e-mail, ecc.) per creare riconoscibilità del marchio e i social media sono uno strumento perfetto per questo. Puoi indirizzare e reindirizzare il tuo pubblico utilizzando gli annunci sui social media e rafforzarlo con contenuti accattivanti.
Ma poiché il branding è l'obiettivo fondamentale di qualsiasi cosa tu faccia sui social media, è anche il più difficile da misurare.
Come si misura il riconoscimento graduale del marchio?
Ascolto sociale è un buon modo per identificare quella tendenza graduale: con il tempo, noterai sempre più citazioni del marchio.
Tenere d'occhio le tue query di navigazione (query di ricerca contenenti il tuo nome) è un altro buon modo: cercare un aumento graduale della ricerca basata sul marchio. webmaster ti consente di filtrare le tue query su quelle di marca, quindi è un ottimo modo gratuito per tenere d'occhio il crescente interesse per la tua ricerca di marca:
Altri elementi di una strategia sui social media
Alcuni altri elementi chiave che vuoi assicurarti che si riflettano nella sezione degli obiettivi della strategia includono impegno sui social media, contenuto, condivisibilità e misurazione. Una strategia sui social media è il documento principale con cui un'azienda esaminerà e misurerà la tua attività. Molti di questi altri elementi si sosterranno e si sovrapporranno a vicenda per la massima armonia del social media marketing.
Coinvolgimento
In che modo il pubblico dei social media interagirà con il contenuto che stai inviando tramite i social media? In che modo li incoraggerà a fare clic, condividere o guardare qualsiasi cosa tu metta davanti a loro?
Contenuti
Il contenuto è uno degli aspetti più importanti del marketing sui motori di ricerca. Creare contenuti appiccicosi, pertinenti, un'ottima rappresentazione del business e intriganti è come l'oro dei social media!
Condivisibilità
Quindi, ho appena menzionato il contenuto che è appiccicoso – quello che intendo è: quanto è condivisibile quel contenuto sui social media? In che modo il contenuto "si attaccherà"? In che modo i contenuti che pubblichi sui social media attireranno i fan a condividerli con le loro comunità di social media personali?
WebCEO ne offre alcuni strumenti avanzati di analisi dei social media permettendoti di tenere d'occhio le condivisioni di Facebook e Pinterest e il traffico sui social media che stai generando da quelle piattaforme:
Misurazione
Come misurerai i tuoi risultati? Con quale frequenza avverrà la misurazione? Una strategia sui social media è un ottimo modo per fornire una revisione annuale dei tuoi sforzi di social media marketing. Tuttavia, ti consigliamo di controllare il tuo lavoro più spesso che su base annuale. Ti suggeriamo di rivedere la tua strategia almeno due volte all'anno internamente e ogni anno con una fonte esterna.
I social media fanno parte della nostra vita quotidiana nella società odierna. Dal punto di vista del business, è tempo di pensare a una strategia di social media marketing che funzioni per te.
Il social media marketing varia notevolmente e può essere difficile sapere quali strategie aumenteranno la consapevolezza del marchio, pur rimanendo convenienti per la tua attività. Come mantenere bassi i costi e alto il risultato finale? Inizia ponendoti queste cinque domande:
1. Chi è il mio pubblico di destinazione?
È fondamentale determinare chi è il tuo pubblico di destinazione sui social media. Concentra i tuoi sforzi di marketing sui social media per raggiungere quelle persone specifiche. Anche se Facebook, Twitter e Stai prendendo di mira le famiglie? Facebook potrebbe essere la tua migliore opzione. Cerchi persone in cerca di lavoro o altri professionisti? LinkedIn è l'opzione migliore per prendere di mira quegli individui. Il tuo pubblico di destinazione include le generazioni più giovani? Provare Snapchat!
È importante trovare il social network che funziona per il tuo pubblico; ciò che è giusto per il tuo marchio non lo sarà per un altro.
2. Quale sarà il mio messaggio?
Determina quali sono i tuoi obiettivi di business e come puoi manipolarli per allinearli a una strategia di social media marketing. È importante capire perché i tuoi clienti hanno bisogno dei tuoi prodotti o servizi e come puoi creare i tuoi messaggi sui social media per allinearti a tali esigenze.
Il modo migliore per entrare in contatto con il tuo pubblico sui social media è trovare un mix appropriato di marketing e contenuti coinvolgenti. Usa l'interesse comune che condividi con il tuo pubblico e corri con esso.
3. Cosa sta facendo la mia concorrenza?
Monitori la concorrenza in altre aree della tua attività, quindi fai lo stesso quando si tratta di social media marketing.
Monitora la presenza della concorrenza sui social media e guarda cosa stanno facendo e come sta reagendo il loro pubblico. Impara dai loro errori e trai vantaggio dai loro successi. In questi giorni ci sono alcuni strumenti intelligenti per il monitoraggio dei social media che scopriranno molte delle tattiche dei tuoi concorrenti.
SharpSpring ha un po' di freschezza caratteristiche sociali consentendo di impostare il monitoraggio competitivo. Inoltre, Visualping ti consente di farlo monitora i tuoi concorrenti su Instagram.
4. Ho tempo da dedicare ai social media?
Indipendentemente dal fatto che gestirai gli sforzi sui social media o lo farà un altro membro del tuo team di marketing, assicurati di avere il tempo da dedicare ai social media.
Non elencare gli sforzi sui social media come attività aggiuntive nella tua lista; farne una priorità. Se non puoi, realisticamente, vedere i social media come una priorità, allora potrebbe essere il momento di considerare l'utilizzo di un'agenzia di marketing per gestire il tuo social media marketing.
5. Qual è il ROI dei social media? I miei sforzi stanno funzionando?
Questa è una domanda a cui potresti non essere in grado di rispondere subito. I social media richiedono tempo e i risultati non appariranno dall'oggi al domani. Per iniziare, pensa ad alcuni obiettivi che puoi impostare per misurare il tuo social media marketing.
In un mondo in cui ci sono oltre sette miliardi di utenti mobili, essere accessibili è la chiave della strategia di marketing della tua azienda. Sviluppando un profilo aziendale su uno o più siti di social network, stai aggiungendo un volto personale e raggiungibile al tuo marchio. Tuttavia, ci sono molti più vantaggi nell'avere una presenza sui social media; come:
- Coinvolgi i tuoi clienti con contenuti creativi e concisi che vanno dalle foto ai video e alle infografiche.
- Usa i social media per generare contatti attraverso la promozione il modulo di prenotazione del tuo cliente utilizzando Linkedin, Twitter e Facebook ads
- I social media ti mettono in contatto diretto con il tuo mercato di riferimento.
- Il contenuto che pubblichi ti consente di stabilire credibilità e diventare un'autorità nel tuo settore.
- È una tattica di marketing misurabile.
- Consente al tuo marchio di avere interazioni e conversazioni personali e pertinenti con i clienti.
- Aiuta a sviluppare un di più efficace sensibilizzazione del blogger strategia collegandosi a blogger e giornalisti sui social media
- La tua azienda ha un sito web? Quale modo migliore per indirizzare il traffico verso di esso se non con i social media?
- Puoi utilizzare gli annunci sui social media per testare i tuoi contenuti prima di trasformarli in magneti al piombo
- Condurre ricerche di mercato non è mai stato così facile; puoi inviare sondaggi e sondaggi ai clienti tramite la pagina Facebook della tua azienda.
- Il social media marketing è un'estensione del servizio clienti della tua azienda.
I vantaggi del social media marketing sono infiniti. Incoraggiando i clienti attuali a fidarsi e credere nel tuo marchio, consenti loro di condividere i tuoi contenuti e portare i tuoi prodotti di fronte a un nuovo pubblico.