Casi Studio
Lo studio legale cresce del 600% utilizzando l'automazione del marketing
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Sommario:
Oyova è un'agenzia di sviluppo e marketing di applicazioni fondata nel 2008. Vanta un team di esperti strateghi che aiutano a trasformare le organizzazioni. Che si tratti di un sito Web personalizzato per migliorare le metriche o di una campagna di marketing mirata per creare una crescita esplosiva, il team di Oyova è incentrato sul successo dei clienti.
Di fronte a risorse limitate e un tempo ancora più limitato da dedicare agli sforzi di branding e marketing, uno studio legale ha chiesto all'agenzia Oyova di Jacksonville di aiutarla a incrementare la generazione di lead/casi.
Oyova ha implementato l'automazione del marketing con SharpSpring per aiutare a risolvere i loro problemi:
- Generare consapevolezza e suscitare interesse
- Coltivare lead e aumentare il coinvolgimento
- Dare priorità ai lead caldi e convertire nuovi affari
“La funzione Life of the Lead di SharpSpring è stata il modo in cui inizialmente abbiamo venduto il cliente sull'automazione del marketing. Sono stati in grado di vedere la sequenza temporale di come qualcuno si è comportato con il loro sito, e questo è fondamentale. Queste informazioni li preparano per le conversazioni che vogliono avere con il loro cliente".
– Jon Tsourakis, Presidente e CRO, Oyova
La sfida
Uno studio legale stava lottando per generare consapevolezza per l'azienda e i suoi avvocati, il che a sua volta significava che la generazione di lead/casi era lenta. L'azienda e i suoi tre avvocati dovevano concentrarsi sui carichi di lavoro, non sulla generazione di contatti. Le esigenze delle operazioni quotidiane e di servire i clienti erano semplicemente troppo grandi per lasciare spazio alla generazione di lead, per non parlare del personale non addestrato al marketing.
Questa è una storia familiare a molte PMI. Quando le risorse sono limitate, non c'è tempo rimanente nella giornata per gli sforzi di branding e marketing. Anche se il team a corto di risorse è riuscito a identificare alcuni nuovi contatti, chi è rimasto a gestire il follow-up e ulteriori casi?
Soluzione:
Quando ha presentato la lotta dello studio legale, Oyova sapeva che l'implementazione dell'automazione del marketing con SharpSpring, il rafforzamento della pubblicità e l'acquisizione dell'esposizione del marchio avrebbero potuto facilmente aiutare a risolvere i loro problemi.
Campagna
Tattica 1: generare consapevolezza e stimolare l'interesse
Oyova doveva aiutare a mettere lo studio legale di fronte alle persone che avevano bisogno dei loro servizi. Creando post di blog, ebook e white paper mirati, Oyova ha iniziato a indirizzare il traffico verso il sito Web dell'azienda. Una volta che le risorse erano a posto, sono state sfruttate come contenuto per la pubblicità a pagamento e post sui social media mirati per suscitare interesse.
Tattica 2: coltivare i contatti e aumentare il coinvolgimento
Utilizzando l'automazione del marketing di SharpSpring, sono stati in grado di alimentare ulteriormente i lead lungo la canalizzazione con messaggi e-mail mirati che hanno colpito mentre il potenziale cliente era nel mezzo della decisione. Utilizzando messaggi mirati, Oyova ha aiutato l'azienda a trasmettere il messaggio giusto al momento giusto per attirare nuovi affari.
Tattica 3: dai la priorità agli hot lead e converti nuovi affari
Il punteggio principale e lo strumento Life of the Lead di SharpSpring hanno aiutato gli avvocati a saltare su casi qualificati mentre il loro interesse era ancora alto, così sono stati in grado di conquistare più clienti. Dotato di una sequenza temporale di interazioni con ciascun lead, l'azienda era meglio preparata per le conversazioni con ogni potenziale cliente.
Il risultato?
Con l'aiuto dell'automazione del marketing SharpSpring, Oyova ha aiutato lo studio legale a ottenere un grande successo: