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Aumenta la tua pipeline 10x con SharpSpring CRM

Case study: ottimizza e automatizza il tuo processo di vendita interno in modo che tu possa concentrarti sulla chiusura delle offerte.

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Tubazione di vendita più grande
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Maggiore velocità vicina

Sommario

L'azienda ricerca il software CRM per semplificare le operazioni

InJoy Global è un'avvio della tecnologia che crea programmi progettati per aiutare le imprese a trasformare il posto di lavoro e costruire una cultura aziendale forte. Prima di utilizzare SharpSpring, la squadra InJoy stava lottando per gestire gli impegni di vendita 3-4 alla volta e vedevano un tasso di conversione lento e basso.

Le informazioni di vendita di InJoy sono state distribuite in tutto il luogo. Usavano messaggi di posta elettronica manuali, note a mano e promemoria e dati memorizzati nelle teste dei dipendenti - il posto più pericoloso. Inoltre, il team di leadership non aveva nessuna visibilità nelle vendite o quante offerte erano in fase di pipeline, il che impediva all'azienda di prevedere accuratamente i ricavi.

Oggi, InJoy Global ha impegni attivi 40 + nella pipeline e li sta avanzando in modo proattivo attraverso un processo di vendita in cinque passaggi completamente alimentato da SharpSpring.

Situazione

SharpSpring CRM scala la crescita del business

InJoy Global stava cercando di razionalizzare e automatizzare il suo processo di vendita per scalare la crescita. La piattaforma InJoy è stata costruita attraverso una serie di progetti personalizzati sviluppati per alcuni clienti aziendali molto grandi. Sulla base di questi progetti, la squadra ha scelto di espandere la propria piattaforma e sviluppare una soluzione commercialmente valida per le organizzazioni di tutte le dimensioni, non solo le grandi imprese.

Con questo cambiamento, invece di gestire una manciata di grandi offerte, InJoy ha dovuto espandere sostanzialmente la propria pipeline e offrire i suoi servizi ad un più ampio gruppo di clienti. Hanno subito cercato una soluzione CRM per aiutare a gestire il loro nuovo modello di business.

"Ho usato HubSpot e Salesforce in altre aziende con grandi budget. Questa non era la realtà di InJoy; stiamo sviluppando la nostra attività dal punto di vista fondamentale. Avevamo bisogno di una piattaforma intuitiva che l'intera squadra potrebbe imparare facilmente. Abbiamo guardato molti altri, ma nessuno era nemmeno vicino all'esperienza che abbiamo avuto con SharpSpring ".

Brady Teter

Direttore dello sviluppo aziendale, InJoy Global

InJoy ha implementato rapidamente una serie di funzionalità all'interno di SharpSpring CRM con la pipeline di vendita come obiettivo principale. Prima di utilizzare SharpSpring, lo stile di vendita della vecchia scuola di InJoy, è stato monitorato esclusivamente in Gmail e Google Drive. Le attività di vendita non venivano misurate e non esisteva alcuna pipeline visiva.

"L'implementazione del SharpSpring CRM letteralmente ha fatto sforzo zero. Sono stato in grado di sopportarlo e di iniziare ad usarlo il primo giorno in cui sono entrato. Entro un paio d'ore abbiamo già cominciato a vedere enormi vantaggi ".

Brady Teter

Direttore dello sviluppo aziendale, InJoy Global

Una delle caratteristiche più interessanti di InJoy è stata la pipeline personalizzabile. Le fasi della pipeline di SharpSpring sono completamente flessibili per soddisfare le esigenze di ogni nicchia di business. Con ogni nuovo vantaggio, il team di vendita può creare una nuova opportunità in fase di lancio. E tutto ciò che è in corso può essere adattato per soddisfare le esigenze di InJoy, come il nome di ogni opportunità, l'ordine in cui appaiono, la probabilità di chiudere l'affare e la descrizione di ogni fase del processo di vendita.

Soluzione

Il CRM Marketing ha accelerato il tasso di chiusura e aumenta le entrate

Una volta che InJoy ottenne la propria pipeline, la squadra ha rapidamente capito che la loro nuova strategia CRM potrebbe fornire vincite tangibili e veloci. L'automazione di alcuni dei loro processi interni, come i promemoria e le email di follow-up, il team di vendita è in grado di gestire contemporaneamente più impegni di clienti.

Questi sforzi semplificati hanno anche contribuito a massimizzare e accorciare il ciclo di vendita. InJoy stava lavorando per una media di quattro mesi prima di chiudere un accordo. Ora, la squadra sta chiudendo le offerte 10 settimane dopo aver inserito un'opportunità nella pipleline in media.

"Dalla implementazione di SharpSpring, abbiamo ridotto il nostro ciclo di vendita, ha drasticamente aumentato l'impegno dei nostri clienti e, di conseguenza, chiudiamo più attività".

Brady Teter

Direttore dello sviluppo aziendale, InJoy Global

L'avvio ha solo immerso la punta in acqua con SharpSpring. L'obiettivo principale di InJoy Global è stato gli strumenti CRM, ma la loro squadra sta ora avventurando in tutte le funzionalità di automazione di marketing della piattaforma per continuare a ridurre la crescita.

"Siamo entusiasti di poter finalmente espandere gli altri strumenti disponibili all'interno della piattaforma. Ci sono molti prodotti CRM là fuori; tuttavia, nessuno di loro ha spazio per espandersi nell'automazione del marketing tanto facilmente quanto con SharpSpring. "

Brady Teter

Direttore dello sviluppo aziendale, InJoy Global

Risultati reali con SharpSpring

Utilizzando SharpSpring CRM, InJoy Global ha visto a 10x aumenta il numero di cavi attivi e impegnati nella loro pipeline di vendita.

Dopo sei mesi di utilizzo della piattaforma, InJoy abbreviato il loro ciclo di vendita di sei settimane - quasi 40%, permettendo loro di chiudere più affari e produrre più entrate.

L'azienda si concentra perfettamente sull'automazione del marketing dopo aver implementato con successo la propria strategia CRM.

"Abbiamo esaminato diverse piattaforme di automazione di marketing e abbiamo scelto in ultima analisi SharpSpring perché sapevamo che avremmo bisogno di aiuto. Con loro, abbiamo subito capito che non siamo soli. SharpSpring è veramente assegnato al nostro successo. Il loro servizio clienti dopo la vendita è diverso da quello che ho mai sperimentato - veramente straordinario ".

Brady Teter

Direttore dello sviluppo aziendale, InJoy Global

InJoy Global è un avvio della tecnologia incentrato sulla formazione e la valorizzazione della cultura organizzativa attraverso una piattaforma intuitiva di gaming. Servendo clienti in tutto il paese dalla sede centrale della California meridionale, la mission di InJoy Global è di aiutare le aziende a creare la migliore cultura possibile per i loro dipendenti.

Per ulteriori informazioni, www.injoyglobal.com.

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