Casi Studio

G2V Optics, Inc. Caso di studio: acquisire clienti più grandi e aumentare la crescita dei ricavi con l'automazione del marketing centralizzata + CRM di SharpSpring

Sommario:

Specializzata in tecnologia avanzata di replicazione solare, Ottica G2V offre soluzioni di simulazione della luce solare altamente accurate a ricercatori leader in settori che stanno cambiando il mondo, tra cui energia pulita, agricoltura moderna, metodi di trasporto migliorati e altro ancora. Insieme a questi ambiziosi obiettivi, G2V Optics è anche una startup con un piccolo team di marketing che stava cercando di ottimizzare il proprio stack MarTech, aumentare i lead e il traffico e creare processi di vendita più efficienti per aumentare le entrate.

Nyssa Cromwell, vicepresidente del marketing dell'azienda, si è rivolta alla piattaforma di automazione centralizzata di SharpSpring con la speranza di aiutare a far crescere e scalare rapidamente l'azienda.

“Mi sono imbattuto in SharpSpring tramite un'altra agenzia ed ero tipo, wow, è davvero fantastico. Il mio cliente, sono l'allenatore esecutivo. Ha fatto valutazioni della personalità e c'erano molti tipi di personalità diversi. E così abbiamo messo insieme una campagna di email marketing davvero interessante con un testo simile, ma con una logica condizionale aggiunta per un pubblico diverso. Quindi siamo in grado di generare più e-mail diverse, tutte personalizzate per il destinatario. L'automazione del marketing, ovviamente, gioca un ruolo enorme in questo, e ora con il CRM e tutto in un unico strumento è stato fondamentale per me e il nostro team delle entrate".
– Nissa Cromwell

La sfida

L'ottica G2V era:

Utilizzando più strumenti che non erano integrati o parlando tra loro.
Mancanza di informazioni dettagliate sulla crescita dei lead e sui dati sul percorso dell'acquirente per aiutare a far crescere i lead che si sono effettivamente convertiti in vendite.
Utilizzo inefficiente delle tattiche SEO del sito Web e delle campagne di marketing per cercare di creare un approccio di marketing completo per la crescita dei ricavi.

Soluzione

Il team di marketing di G2V Optics è stato in grado di trasformare i propri processi di vendita e marketing con l'automazione del marketing centralizzata e la piattaforma CRM di SharpSpring. Nyssa ha mantenuto il traffico organico del sito Web in entrata durante la ricostruzione del sito Web, il lancio di annunci a pagamento per avviare la generazione della domanda e la strategia di un piano di contenuti per aumentare le conversioni e le entrate.

“Sapevo grazie alle mie precedenti esperienze e al lavoro in agenzia che il contenuto era fondamentale. E quindi ho pensato, costruiamo una risorsa davvero incredibile attorno a questa cosa che facciamo in questo settore chiamata simulazione solare".
– Nissa Cromwell

Campagna

Tattica: razionalizzazione dello stack tecnologico

G2V Optics aveva bisogno di un modo per visualizzare il percorso di acquisto del cliente e collegare gli strumenti disgiunti nel loro stack tecnologico. Dopo aver visto una demo di SharpSpring, sono rimasti affascinati e hanno implementato la strategia di risparmio di tempo e di lead nurturing nelle loro campagne.

“Adoro davvero la funzione Life of the Lead di SharpSpring, in qualche modo agisce come il mio team di vendita! Perché, ancora una volta, torna al centro della canalizzazione, quindi sono in grado di vedere se stanno visitando l'articolo dei prezzi o se stanno visitando le pagine dei prodotti. E così possiamo personalizzare meglio le loro e-mail personalizzate e le comunicazioni con i clienti in questo modo", ha affermato Cromwell.

Tattica: costruire campagne per aumentare i contatti e il traffico

Il monitoraggio dei dati dalla parte superiore dell'imbuto di vendita fino alle opportunità di vendita chiuse offre a G2V Optics un quadro chiaro di quali tattiche della campagna funzionano e quali necessitano di modifiche o test aggiuntivi. Con SharpSpring, il piccolo team di marketing di G2V Optics può eseguire campagne a canalizzazione completa con report dettagliati sulla crescita dei ricavi dell'azienda.

“Raccolgo i dati da tutte le campagne, da tutte le tattiche che faccio e posso allinearli fino alle entrate. Ieri abbiamo effettivamente avuto un approfondimento mensile del team di leadership. E ho presentato alcuni risultati. Essenzialmente sono qui le entrate che siamo in grado di raggiungere come team delle entrate. Ed ecco un ritorno sull'investimento o sulle entrate e quindi anche un ritorno sull'investimento con margine lordo. Quindi possono davvero vedere quella linea di fondo. Ho un ottimo rapporto con il mio CEO e CFO e adorano vedere quei dati. Amano vedere il fatto che posso allineare le tattiche di marketing che facciamo direttamente alle entrate", ha spiegato Cromwell.

Tattica: digitalizzare i processi di vendita e marketing

Nyssa e il suo team sono stati in grado di ricostruire il sito Web G2V aumentando al contempo il traffico organico con un contenuto specifico del settore altamente performante.

“Abbiamo creato un articolo completo di 10,000 parole sulla simulazione solare. E credo davvero solo in alcune delle piccole minuzie dei tag UTM. Come se volessi sapere da dove vengono le persone. Quindi tutte le mie campagne esterne al sito Web hanno codici UTM. Quindi posso vedere che questo canale o questa campagna stanno funzionando. E poi semplicemente costruendo il tipo di posta elettronica del programma di acquisizione della newsletter e quindi essere in grado di distribuire le informazioni ogni trimestre. Quindi è più o meno quello che ho fatto per i primi 90 giorni. E questo ha finito per essere un'ottima base in cui stiamo ancora sfruttando alcune di queste risorse oggi", ha affermato Cromwell.

Risultati

G2V Optics ora ha una visione più completa del percorso di acquisto dei propri clienti e risparmia tempo e risorse sugli sforzi di marketing e vendita e conquistando grandi clienti come ricercatori leader a livello mondiale, aziende tecnologiche Fortune 500 e società aerospaziali in oltre 35 paesi che utilizzano SharpSpring.