Attraversare una trasformazione digitale: sei preparato?

Ecco alcuni dati interessanti sullo stato della trasformazione digitale:

• Tra il 2020 e il 2024 gli investimenti globali nella trasformazione digitale raddoppieranno quasi. (Statista)
• L'87% delle aziende pensa che il digitale sconvolgerà il proprio settore, ma solo il 44% è preparato. (Deloitte)
• I dirigenti affermano che il principale vantaggio della trasformazione digitale è il miglioramento dell'efficienza operativa (40%). (PTC)
• Entro il 2025, 3 leader aziendali su 4 sfrutteranno le piattaforme digitali per adattarsi a nuovi mercati e settori. (IDC)

Sì, la trasformazione digitale ha un impatto su tutte le aziende e gli esperti di marketing devono essere preparati.

Lo stato di MarTech relazione, della società di ricerca Ascend2, ha svelato alcuni dati interessanti sulla trasformazione digitale per i professionisti del marketing.

1. La gestione dei dati dei clienti sta diventando completamente digitale. Solo il 21% utilizza ancora fogli di calcolo. Al posto dei fogli di calcolo ci sono piattaforme digitali, come le piattaforme di Customer Relationship Management (CRM) e/o le Customer Data Platforms (CDP).
2. I migliori strumenti digitali utilizzati dal marketing includono e-mail, coinvolgimento sui social media, pagine di destinazione e video. 
3. I migliori strumenti digitali utilizzati dalle vendite includono e-mail, social media, calendario/pianificazione e CRM. 
4. I team di vendita di maggior successo sono 108% di probabilità in più di utilizzare strumenti di automazione rispetto alle loro controparti meno riuscite. 
5. I marketer di maggior successo sono 118% di probabilità in più di avere uno stack tecnologico di marketing completamente integrato. 

Come prepararsi per l'era della trasformazione digitale 

La trasformazione digitale sta arrivando e nulla la rallenterà. Ecco alcuni modi per prepararlo:

• Passa dai processi manuali ai processi automatizzati. Dal modo in cui acquisisci e archivia i dati dei clienti, alle campagne e-mail per coltivare i lead: usa l'automazione per ottimizzare il processo.
• Scopri di più su ciò di cui hai bisogno per iniziare. Ecco un punto di partenza:

• CRM: prenditi cura dei tuoi dati.
  Automazione del marketing/e-mail: automatizza la tua sensibilizzazione.
• Coinvolgimento sociale: costruisci il tuo coinvolgimento.
• NOTA: ottieni un elenco dettagliato degli strumenti utilizzati dal marketing e dalle vendite in Lo stato di MarTech rapporto.
• Trova nuovi potenziali clienti quando utilizzi la tecnologia digitale per ottenere il miglior ROI sui canali digitali come Google Ads, Facebook, ecc. Usa l'automazione per creare audience e indirizzarle con annunci. Il miglior consiglio: integra la tua tecnologia in modo da poter visualizzare interazioni pubblicitarie sulla vita del lead. 
• Coltiva i lead con campagne di gocciolamento automatizzate. I marketer di maggior successo hanno il 182% di probabilità in più di utilizzare campagne a goccia automatizzate per coltivare tutti i loro contatti. 

Non rimanere indietro quando si tratta di trasformare digitalmente i tuoi programmi di marketing e vendita. L'automazione non solo ti fa risparmiare tempo, ma aumenta anche le entrate assicurandoti che nessun vantaggio venga trascurato. L'azione in tempo reale viene utilizzata per aumentare i tassi di conversione e la personalizzazione per aumentare i tassi di coinvolgimento. 

Scopri di più sulla trasformazione digitale e su come pianificare i prossimi passi. 

Maggiori informazioni sulla ricerca

Per questo rapporto, Ascend2 ha intervistato 187 professionisti del marketing negli Stati Uniti, utilizzando più panel di sondaggi di terze parti, e il sondaggio è stato lanciato nel luglio 2021. La ricerca è stata commissionata da SharpSpring per fornire ai professionisti del marketing una guida basata sui dati su come riprendere controllo dei propri strumenti e dati di marketing per spianare la strada a risultati migliori. Scaricare il report, ritaglia i grafici per le presentazioni dei clienti e adattalo per supportare i tuoi sforzi di marketing.

Scopri di più, scarica il rapporto di ricerca di 18 pagine, Lo stato di MarTech. La copertura e l'analisi di questa ricerca sono disponibili anche da MarketingProfs, MediaPost e Convince & Convert.