La strategia di marketing odierna impiega una varietà di tattica, inclusi email, marketing verde, olistico e diretto. Una campagna di successo potrebbe includere aspetti di tutti loro.
La maggior parte delle aziende in questi giorni conosce i vantaggi di prestare molta attenzione ai social media, dove possono scoprire tendenze, nuove idee da cui partire e modi per relazionarsi con il proprio pubblico.
I social media hanno anche generato tutti i tipi di nuovi strumenti di marketing. Tra loro ci sono influencer, persone che hanno trasformato la loro conoscenza di un argomento, così come la loro personalità, in un business. Questa attività implica il marketing di se stessi come influencer.
L'utilizzo di influencer per commercializzare un prodotto, servizio o marchio può aumentare la tua portata e aumentare il tuo riconoscimento e, in definitiva, le tue vendite.
Cos'è un influencer?
Gli influencer influenzano le decisioni di acquisto degli altri. Potrebbero essere celebrità, persone con conoscenze uniche, persone in posizioni rispettate o chiunque abbia sviluppato una relazione con un pubblico.
Le celebrità vengono comunemente assunte per promuovere un prodotto in pubblicità stampate o spot pubblicitari, ma gli influencer di oggi includono più di semplici personaggi famosi. E hanno costruito una legione di follower online.
Chiunque può essere un influencer: un dirigente che ottiene un seguito su LinkedIn; un adolescente che pubblica foto su Instagram; una casalinga che attira un pubblico su Pinterest; un batterista che carica video di YouTube con suggerimenti e trucchi del suo mestiere. Non dimenticare Twitter, TikTok, WhatsApp, Facebook e i blogger con i propri siti.
Esistono influencer per prodotti e servizi di consumo, nonché in Spazio B2B. La chiave è che sviluppano un rapporto con i loro follower e questo dà loro influenza sulle scelte di acquisto dei loro follower. Hanno sviluppato conoscenza e fiducia nel tempo e questo aiuta a renderli più facilmente riconoscibili per il consumatore quotidiano.
Un influencer ha in genere una nicchia distinta. Potrebbe essere moda, trucco, uno strumento software, praticamente qualsiasi cosa. I follower spesso prestano più attenzione agli influencer che a un particolare prodotto o marchio, ma ecco la bellezza degli influencer: se gli piace e promuovono il marchio sul loro canale, ci sono buone probabilità che porti alle vendite.
Le chiavi per grandi influencer sono la competenza in materia, la qualità delle loro immagini o video e quanto sono coinvolgenti con il loro pubblico. Gli influencer di successo possono avere da decine di migliaia a milioni di follower. E quei seguaci sono leali.
Un altro vantaggio degli influencer: tengono il passo con le ultime tendenze e cercano sempre idee e prodotti per garantire che il loro canale sia fresco e i loro follower coinvolti. Questo è il motivo per cui la tua azienda potrebbe esplorare la possibilità di lavorare con gli influencer.
Cosa può fare per te un influencer
Sembra facile, vero? Trova un influencer con un miliardo di follower e chiedi a quella persona di consigliare il tuo prodotto in cambio di denaro o prodotto. Non esattamente. Gli influencer hanno passato anni a coltivare il proprio pubblico e a creare contenuti, quindi, a meno che non si adatti alla loro agenda, non saranno interessati a collaborare.
Gli influencer sono notoriamente schizzinosi su ciò che scelgono di incorporare nel loro canale. Dovrai convincerli che vale la pena scommettere sulla loro reputazione per il tuo prodotto o servizio.
L'influencer marketing consiste nel costruire una relazione che pagherà a lungo termine. Se gli influencer si fidano del tuo prodotto o servizio, andranno all-in per te.
Il tuo obiettivo principale con gli influencer non è vendere direttamente il tuo prodotto (anche se questo è un meraviglioso sottoprodotto). Integreranno il tuo prodotto o servizio nel loro messaggio per creare un desiderio o bisogno. Ciò avviene attraverso contenuti coinvolgenti e interazione sociale con i loro follower.
Gli influencer affermati sono diversi, i migliori e basano i loro prezzi sul numero di follower che hanno.
Detto questo, non scartare gli influencer emergenti o quelli con influenza in una specifica nicchia di mercato o industria. Micro-influencer e nano-influencer possono avere meno follower, ma questi follower sono più mirati e devoti.
La scelta di un promettente può portare a una relazione più personale con un pubblico di destinazione. Probabilmente non otterrai questo risultato con un influencer di alto livello.
Come faccio a trovare un influencer con cui lavorare?
Trovare il giusto influencer richiede tempo, ma vale la pena investire. Vuoi avere una completa familiarità con il loro stile e il loro pubblico. Vuoi iniziare a costruire una relazione o "mercato per l'influencer".
Se sono popolari, ricevono sempre tantissime presentazioni da aziende come la tua. Perché dovrebbero scegliere te? Cosa ti distingue da tutti gli altri? Come ti trovi nel loro canale?
Dovrai convincerli del tuo valore, che meriti la loro attenzione. Inizia con la piattaforma che desideri scegliere come target, quindi presta attenzione a chi pubblica, cosa comporta il loro contenuto e l'estensione della loro portata.
Scegli un paio, seguili e commenta le loro pagine. Presto diventerai un volto familiare.
In alternativa puoi contattare agenzie di influencer, che può accoppiarti con potenziali influencer nel tuo genere o settore.
Devi comunque fare i compiti e assicurarti che siano adatti. Il tuo pubblico di destinazione dovrebbe seguire il tuo influencer e il tuo influencer deve condividere la tua visione.
Prima di avvicinarti a un influencer, preparati con obiettivi e idee chiaramente definiti su come ti adatti al suo canale. Quindi negozia un contratto che specifica la frequenza con cui pubblicano, quali tipi di pubblicità possono offrire e i termini del loro servizio.
Perché l'influencer marketing è importante?
Scegliere il giusto influencer potrebbe aiutarti a raggiungere un mondo completamente nuovo di potenziali clienti. L'influencer marketing è un uso efficace dei tuoi dollari di marketing: potresti vederne sei volte il ritorno sugli investimenti.
Numerose metriche possono misurare l'effetto della tua strategia di influencer sui tuoi profitti. Ovviamente c'è la copertura del pubblico, ma puoi anche guardare i commenti, i Mi piace e le condivisioni in relazione al tuo prodotto o servizio.
Da questi, avrai un'idea di come l'influencer commercializza il tuo prodotto e di come si sente il pubblico. Il contenuto dà una svolta positiva al tuo marchio?
Con il passare del tempo, puoi misurare altri impatti dell'influencer marketing, dal numero di follower che hai per il tuo prodotto all'aumento delle iscrizioni alla newsletter, degli utenti del tuo prodotto o servizio e, in definitiva, delle vendite.
Imposta determinate metriche che calcoleranno il successo della tua campagna. Il tuo obiettivo dovrebbe essere specifico, su una tempistica e raggiungibile. Le metriche comuni includono clic, impressioni, conversioni, copertura e vendite di prodotti.
È importante prestare attenzione al ritorno sull'investimento. Avrai risultati tangibili sotto forma di commenti, ad esempio, e ROI intangibile, l'effetto a lungo termine sul tuo marchio.
Utilizza gli strumenti CRM (gestione delle relazioni con i clienti) per tenere traccia dell'origine dei clienti, poiché questi sono buoni indicatori se dovresti continuare a lavorare con un influencer o provare un'altra tattica.
Take Action
Gli influencer possono fare una grande differenza sui tuoi profitti, ma solo se ti avvicini alla campagna con obiettivi e piani chiari. Utilizza sia i social media che gli strumenti di content marketing di un influencer.
Detto questo, non fare affidamento esclusivamente sugli influencer nonostante possano essere un ottimo strumento di marketing. A seconda del tuo budget, non devi nemmeno limitarti a un influencer. Sceglierne due o tre ti consente di diversificare il tuo messaggio e raggiungere più potenziali clienti. Se succede qualcosa agli influencer o alla loro reputazione, non vuoi che l'intera campagna vada giù con la nave.
I clienti di oggi sono più complessi ed è una sfida attirare la loro attenzione. Un influencer può respirare aria fresca nel tuo prodotto o servizio.
L'influencer marketing è in continua evoluzione. Diventa creativo lavorando con un influencer e traccia un percorso che abbia senso per la tua strategia.
Finché i social media cresceranno, gli influencer rimarranno rilevanti. Alcuni andranno e verranno, e se trovi quelli con capacità di resistenza che prendono sul serio il loro mestiere, puoi sicuramente trarre vantaggio dall'aggiunta di influencer marketing al mix.
