Strategie di marketing in entrata che funzionano
Per dimostrare la propria capacità di servire al meglio i propri clienti, le agenzie dovrebbero adottare strategie di marketing in entrata che raddoppiano come portafoglio. Nessun potenziale cliente crederà che un agenzia può aiutarli con i loro contenuti o vendite se le tattiche dell'agenzia non creano valore.
Marketing dei contenuti in loco
Le agenzie raccomandano regolarmente ai loro clienti di produrre un blog aziendale, e-book e altri contenuti di alto valore che attireranno il traffico dei motori di ricerca. Tale marketing dei contenuti in loco è essenziale anche per le agenzie. Proprio come i contenuti dei clienti toccheranno probabilmente argomenti di interesse per i loro clienti, i contenuti delle agenzie dovrebbero ruotare attorno agli argomenti di marketing al fine di stabilire le competenze dell'agenzia.
Detto questo, non dovresti rilasciare contenuti solo per avere contenuti. Il contenuto di marketing più efficace riflette l'approccio unico della tua agenzia e si rivolge alla tua base di clienti. Crea contenuti che offrano molto valore ai tuoi potenziali clienti. Non abbiate paura di dare una panoramica dettagliata di un argomento; assicurati di includere un forte invito all'azione per prenotare i tuoi servizi o programmare una consulenza.
Mantenere un blog che offre consulenza specializzata ai lettori. I tuoi clienti sono probabilmente piccole aziende, start-up e solopreneur che hanno bisogno di aiuto con il loro marketing. Prima, o anche dopo, ti contatteranno, probabilmente effettueranno una ricerca sul web per determinati argomenti. Determina quali frasi chiave conducono le persone al tuo sito Web, quindi utilizza uno strumento come Rispondi al pubblico per trovare ricerche correlate. Crea contenuti basati su queste frasi di ricerca. Rispondendo alle domande specifiche dei tuoi potenziali clienti, puoi fornire loro valore prima ancora che prenotino, e questo darà loro un'impressione positiva del tuo marchio.
Crea e-book di alta qualità e prendili in giro nel tuo blog. Gli e-book di marketing sono una dozzina, quindi pensa a un approccio che non è mai stato adottato prima. Rendi l'argomento il più specifico possibile e su misura per il tuo pubblico di destinazione possibile. Invece di raggruppare tutte le tue conoscenze in un unico libro gigante, crea libri brevi e digeribili che tocchino le sfumature di un argomento. In alternativa, rilascia un capitolo alla volta per tenere agganciati i lettori. Includi un estratto di ogni versione in un post sul blog per attirare i lettori, quindi posiziona il link di download dell'e-book dietro un "cancello", di solito un'iscrizione alla mailing list. Adottando questo approccio, è possibile promuovere un interesse costante per il proprio prodotto piuttosto che registrazioni "one and done", che hanno meno probabilità di tradursi in lead qualificati.
Commercializzazione di contenuti off-site
Con grande autorità arrivano grandi opportunità. Distinguiti comparendo in pubblicazioni pertinenti al tuo pubblico di destinazione. Questi "successi mediatici" potrebbero includere articoli degli ospiti pubblicati su blog o riviste del settore; copertura da giornali locali, regionali o nazionali; o inclusione in un elenco curato (ad es. "Top 10 agenzie").
Per ottenere il miglior marketing di contenuti off-site, segui queste tattiche:
Scrivi un comunicato stampa convincente. I comunicati stampa sono stati sostituiti dai "comunicati stampa" più flessibili. Un buon comunicato stampa ha tre ingredienti chiave: un "gancio", citazioni dai leader della tua agenzia e una spiegazione del perché la storia è rilevante per gli interessi dei loro lettori. Nessun giornalista è interessato alle tue operazioni quotidiane generali. Invece, lancia una storia quando lanci un nuovo prodotto, inizi a dare beneficenza o fai qualcosa di interessante. Punti bonus se puoi aggiungere un po 'di interesse umano. In caso di dubbi, assumere uno specialista per preparare il rilascio per te.
Invia articoli per gli ospiti. Blog e riviste del settore accettano regolarmente collaboratori. Invia un'idea per la storia agli editori (assicurati solo di rispettare le loro politiche di presentazione). Al momento dell'invio, assicurarsi che l'argomento proposto non sia già stato trattato. Scrivi un articolo che esprima in modo sottile come la tua agenzia può risolvere in modo univoco il problema del lettore. Quindi, fornisci una biografia (che appare accanto al tuo pezzo) che descrive la tua autorità e link al sito web della tua agenzia.
Unisciti ai siti di social media basati sui contenuti. Crea una pubblicazione su Medium o Quora o crea un gruppo Facebook o una comunità Reddit. Si tratta di luoghi tecnicamente fuori sede per i tuoi contenuti, ma mantieni un maggiore controllo su come i tuoi contenuti vengono pubblicati e distribuiti rispetto a quanto invieresti con un comunicato stampa. Tieni presente che la maggior parte di queste piattaforme penalizza la pubblicità ovvia, quindi assicurati di rispettare i termini di utilizzo. Ad esempio, quando si esegue una pubblicazione Medium, inviti all'azione espliciti possono danneggiare la distribuzione dei contenuti. Semplifica: una breve biografia di chiusura che collega al sito Web della tua agenzia è di solito sufficiente. Questa tattica si concentra sulla creazione del marchio come fonte autorevole di informazioni.
Inoltre, queste piattaforme incoraggiano un approccio più personale. Scrivi qualcosa di simile a ciò che è sul tuo blog di agenzia, ma condividi la nostra prospettiva ed esperienza come autore. Questa tattica umanizza il tuo marchio e migliora il coinvolgimento dei lettori.
Email Marketing
L'email marketing non deve significare email di vendita, che comportano un approccio in uscita. Per utilizzare la strategia in entrata nelle tue campagne e-mail, pensa a coltivare una comunità digitale via e-mail. Si noti che negli Stati Uniti, le newsletter via e-mail richiedono solo la cancellazione; chiunque può essere aggiunto a un elenco. Tuttavia, dovresti desiderare il tuo email i destinatari di optarein. Includi lingue come "Iscriviti" e "Iscriviti" per far sentire al tuo pubblico di destinazione come se stessero usando il loro potere di scelta. Quindi, riempi le tue e-mail con contenuti di alto valore che comprendono un mix di notizie, promozioni, storie e consigli. Vedrai un maggiore coinvolgimento e fidelizzazione rispetto a quando semplicemente invii email di vendita ogni volta che ne hai la possibilità.
Lancia una newsletter digitale. Le agenzie devono stabilire il proprio impegno nei confronti dei propri clienti. Un ottimo modo per farlo è rilasciare regolarmente contenuti di alta qualità via e-mail e dimostrare che sei una fonte affidabile di esperienza. Non renderlo un semplice redux dei tuoi blog, e-book e altri contenuti di marketing. Crea contenuti esclusivi che forniranno valore ai tuoi lettori e daranno loro un motivo per restare. (Suggerimento: pubblica il contenuto su pagine senza indice e richiedi al tuo pubblico di accedervi via e-mail.) Fornendo la tua iscrizione alla newsletter nel "cancello" del tuo e-book, come descritto sopra, puoi incoraggiare le persone a registrarsi.
Esegui un omaggio o un concorso. Sfrutta la tua mailing list per aumentare il coinvolgimento del pubblico ospitando lotterie, giochi o concorsi. Si potrebbe avere "iscritti" abbonati inoltrando il messaggio o semplicemente facendo clic su un collegamento nell'e-mail. Dovresti usare questa tattica con parsimonia in modo da non causare "stanchezza da competizione". Collega il concorso a un evento speciale, come il tuo anniversario o una vacanza. Assicurati che il premio superi lo sforzo richiesto e si lega alle offerte della tua azienda: la maggior parte degli utenti farà felicemente clic su un pulsante se ciò significa che potrebbero vincere servizi scontati dalla tua azienda.
Social media marketing
Quando abbiamo parlato della creazione della comunità e del potenziamento dell'impegno sopra, probabilmente hai pensato Social Media. È il male necessario del marketing: i social media sono i luoghi in cui la maggior parte del pubblico trascorre il loro tempo, ma è anche molto difficile sfondare il rumore. Le agenzie non hanno il vantaggio di poter pubblicare i loro nuovi prodotti sul loro Instagram. Quando tutto ciò che hai sono gli aggiornamenti dell'azienda e gli articoli di notizie come crei contenuti che abbiano un impatto?
Traduci il tuo content marketing in post coinvolgenti. Gli utenti dei social media adorano vedere contenuti altamente visivi che offrono loro valore. Invece di condividere semplicemente un link al tuo blog, perché non prendere i punti chiave dell'articolo del blog e distillarli in un divertente post sui social media? È possibile progettare un'infografica, creare un post a più diapositive che mostri una procedura o una guida pratica o anche pubblicare un breve video che mostri i tuoi punti. Pensa fuori dagli schemi per creare contenuti per i quali gli utenti vorranno seguirti.
Porta seguaci dietro le quinte. Alla fine, ai follower dei social media piace vedere storie umane. C'è una ragione per cui le tue foto del tuo pasto ottengono più coinvolgimento rispetto all'articolo di notizie che hai condiviso. Puoi sfruttare questa curiosità - o dovremmo dire voyeurismo - a tuo vantaggio. Mostra ciò che le persone dovrebbero amare della tua agenzia. Hai un rituale quotidiano del caffè? Usi nomi divertenti nei tuoi canali Slack? Condividilo! Umanizzando la tua azienda, puoi stare al di sopra dei tuoi concorrenti.
Andare avanti con il marketing in entrata
Le agenzie devono prestare particolare attenzione a dimostrare non solo la loro esperienza, ma la loro accessibilità, al loro pubblico di destinazione. Per fortuna, un approccio di marketing in entrata è un mezzo eccellente per raggiungere entrambi. Coltivando una comunità digitale attraverso contenuti di alto valore, le agenzie possono stabilire la propria autorità incoraggiando le persone a condividere e interagire con il marchio. Questo è l'obiettivo principale del marketing in entrata e uno facilmente raggiungibile umanizzando il tuo marchio.
Come agenzia, tu devono obbligatoriamente: offrire qualcosa che inizi a costruire una relazione con i tuoi potenziali clienti, affermando al contempo le tue relazioni con i clienti esistenti. Pensa a come puoi attingere alle esigenze dei tuoi clienti e incoraggiarne il coinvolgimento (un approccio in entrata) piuttosto che pompare messaggi di vendita verso di loro (un approccio in uscita). Ecco perché il marketing inbound è così cruciale per le agenzie: ti definisce un'autorità, una risorsa e, soprattutto, un marchio di cui i tuoi clienti possono fidarsi.
