Nuove agenzie di marketing spuntano ogni giorno e nel panorama del marketing in continua evoluzione, come ti assicuri che la tua si distingua? Continua a leggere per sapere come un'agenzia sta usando marketing automation per offrire risultati in crescita non solo del business dei propri clienti, ma anche del proprio.
Veloce panoramica
Uno studio legale stava lottando per generare consapevolezza per lo studio e i suoi avvocati, il che a sua volta significava che la generazione di lead/casi era lenta. Lo studio e i suoi 3 avvocati si sono concentrati sui carichi di lavoro, non sulla generazione di contatti. Le richieste delle operazioni quotidiane erano troppe per lasciare spazio alla lead generation, per non parlare del personale non addestrato al marketing.
Questa è una storia familiare per molte PMI. Quando le risorse sono limitate, rimane poco tempo per il branding e il marketing. Anche se il team a corto di risorse potesse ottenere dei contatti, chi era rimasto a gestire il follow-up e il carico di casi aggiuntivi? Con poco tempo e competenze per concentrarsi sul marketing, si sono rivolti a Oyova, uno sviluppatore di app e un'agenzia di marketing, per aiutare a creare una strategia di marketing che inizi a sfornare lead.
Oyova è diventato un SharpSpring partner nel 2013 e aveva già utilizzato SharpSpring per aiutare i suoi clienti a commercializzare in modo più intelligente, non più difficile. Quando si sono presentati alla lotta dello studio legale, sapevano che implementare l'automazione del marketing, rafforzare la pubblicità e ottenere l'esposizione del marchio potrebbe facilmente risolvere i loro problemi. Per poter crescere, l'azienda aveva bisogno di sforzi concentrati per creare una presenza coerente che potesse generare lead e quindi un modo per seguire e gestire facilmente quei casi in arrivo. Fortunatamente per lo studio legale, Oyova aveva proprio lo strumento per farlo accadere!
Un approccio efficace
La storia di Oyova con SharpSpring è stata di successo. Sono migrati a SharpSpring da Hubspot nel 2013 e non ho mai guardato indietro. L'agenzia cercava un strumento di automazione del marketing all-in-one ciò consentirebbe loro di collegare e riprodurre rapidamente i dati del client e di far girare la palla con poco tempo di ritardo. Ciò significava che potevano essere più focalizzati sui risultati, dedicare più tempo all'acquisizione di nuovi clienti e dedicare meno tempo a giocherellare con gli strumenti.
Hanno trovato il partner perfetto in SharpSpring e da quando si sono uniti sono stati in grado di triplicare le dimensioni del loro team e possono attribuire oltre $ 2 milioni di entrate direttamente all'automazione del marketing. Inutile dire che avevano i dati, le competenze passate e le storie di successo per creare un piano di marketing vincente per lo studio legale.
Generare consapevolezza attraverso le segnalazioni di clienti/procuratori
Oyova ha iniziato a correre con alcune delle migliori attività di imbuto per generare consapevolezza per l'azienda. Hanno implementato una strategia di content marketing che includeva un blog con argomenti che i loro clienti avrebbero trovato utili, contenuti video che affrontavano i punti deboli comuni e rafforzato la loro presenza sui social media. Usare un strumento di gestione dei social media lo ha reso super facile. Questo, insieme all'assicurarsi che gli avvocati dell'azienda fossero elencati in tutte le directory applicabili, ha avviato il motore della lead generation.
Per potenziare tutti questi sforzi, è stata messa in atto una strategia di ricerca social, a pagamento e annunci display. Sfruttando alcuni dei contenuti di blog, social e video negli annunci, Oyova è stata in grado di ottenere ancora più valore per l'azienda da ogni contenuto.
Incentivare interesse/considerazione attraverso differenziatori di valore
Una volta che si è trattato di raggruppare le persone più in basso nell'imbuto, Oyova ha implementato alcuni colpi pesanti per mostrare alle prospettive che lo studio legale non solo potrebbe gestire i loro casi, ma anche essere un partner prezioso per loro. Ciò includeva contenuti gratuiti a valore aggiunto come ebook, white paper e altri scaricabili.
Queste tattiche hanno posizionato lo studio legale come una risorsa utile, aggiungendo contemporaneamente potenziali clienti al loro database che sarebbero stati ulteriormente segmentati e presi di mira con la messaggistica automatizzata di SharpSpring.
Aumenta il coinvolgimento con la messaggistica segmentata
utilizzando campagne di gocciolamento via email seguire i lead che hanno sfruttato i pezzi di content marketing ha creato un livello più profondo di nutrimento per i nuovi lead che li ha aiutati a spingerli più in basso nella canalizzazione.
Oyova ha anche potenziato tutti gli sforzi di marketing che stavano accadendo sulla pagina di utilizzando il remarketing per spingere i potenziali clienti mentre navigano in Internet. Il remarketing aumenta il vantaggio che ottieni continuando a spingere mentre i potenziali clienti sono attivamente nel processo decisionale di acquisto.
Coltiva i cavi
Forse, cosa più importante, Oyova ha organizzato Segnare il punteggio per lo studio legale che ha permesso agli avvocati di vedere quali potenziali clienti erano pronti a premere il grilletto e quali avevano bisogno di un po' più di cure prima. Questi punteggi sono anche strumenti per l'agenzia da utilizzare nell'impostazione di automazioni che alimenterebbero i lead freddi e quindi anche avvisare la persona appropriata quando erano abbastanza calde da essere contattate direttamente da un avvocato.
In SharpSpring, lo studio legale è stato in grado di vedere la vita del lead e come hanno interagito con il sito web. A causa del tipo di legge che praticano, questo è stato parte integrante della preparazione degli avvocati per la conversazione che avranno con i potenziali clienti senza dover porre domande in anticipo.
Questi tipi di campagne hanno risparmiato un sacco di tempo per lo studio legale consentendo loro di concentrarsi solo sui lead più qualificati mentre le automazioni si occupavano silenziosamente di coltivare gli altri lead in background.
I risultati
Da quando ha collaborato con Oyova, lo studio legale è stato in grado di:
- Raggiungi più di 5 località
- Passa da 3 a 20+ avvocati
- L'elenco dei clienti è di oltre 40,000 persone
- Assicurati quasi $ 200 milioni di transazioni per i loro clienti
- E molto altro ancora!
“SharpSpring è stato molto appiccicoso per noi con molti dei nostri clienti. Conosciamo altre aziende e agenzie che non disponevano di uno strumento come questo in grado di supportarle nell'identificare il valore in ciò che fanno”. – Jon Tsourakis di Oyova
Per saperne di più su come Oyova ha collaborato con SharpSpring per aiutare lo studio legale a prosperare, visitare il loro sitoo dai un'occhiata ai nostri risultati caso di studio.
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