È una sensazione spaventosa. Hai le vendite con il fiato sul collo per nuovi contatti e la direzione che richiede gli ultimi dati MQL. Può essere molto allettante fare una mossa facile che potrebbe avere conseguenze terribili.
Se sei stato nel marketing per molto tempo, probabilmente sai dove sto andando con questo. L'elenco acquistato. 😱
In qualità di professionisti del marketing, abbiamo tutti accesso alla possibilità di ottenere tanti contatti e-mail quanti siamo disposti ad acquistare. Ma se hai mai visto un film spaventoso, sai come l'opzione facile di solito si rivela avere gravi conseguenze.
Non è mai una buona idea per un venditore legittimo acquistare elenchi. Quasi sicuramente causerà danni a lungo termine strategia di email marketing. Non convinto? Continua a leggere mentre delineo i pericoli reali delle liste acquistate.
Un ospite indesiderato
Ho letto molte discussioni sul forum, partecipato a molti thread di elenchi di posta elettronica e ho partecipato a molte conversazioni faccia a faccia in cui una persona responsabile dell'invio di posta elettronica per un'azienda chiede a un'altra persona che lavora per un grande provider di caselle di posta la seguente domanda: "Perché le mie e-mail finiscono nella cartella spam?"
La risposta immediata, a colpo sicuro, è sempre: "Stai inviando a destinatari che hanno richiesto la tua email?" Ora, questa può sembrare una domanda sciocca, ma per quanto riguarda la maggior parte dei provider di cassette postali, è il file fattore più importante nel determinare se i tuoi messaggi si avvicinano o meno alla posta in arrivo.
Un'altra domanda che viene costantemente posta è: "Perché il mio dominio è in una blocklist?" Anche in questo caso, la risposta è quasi sempre: "Stai inviando messaggi a destinatari che hanno chiesto la tua email?"
C'è una buona ragione per cui la domanda "Stai inviando a destinatari che hanno chiesto la tua email?" è una risposta così appropriata quando si tratta di questioni relative alla deliverability. Questo perché è la stessa identica domanda che i sistemi creati dai fornitori di caselle di posta - come Google, Yahoo e Microsoft - si pongono quando decidono cosa fare con la tua posta elettronica. È anche la base su cui molte blocklist costruiscono i loro strumenti.
Stai inviando email a destinatari che hanno indicato di voler ricevere email da te? Se stai inviando a elenchi acquistati, noleggiati o raschiati, la risposta a questa domanda sarà sempre "no". E questo può causare grossi problemi al tuo campagne e-mail.
"Basato su eventi effettivi"
Cominciamo osservando le cose dal punto di vista di un provider di cassette postali. Il loro compito è garantire che le caselle di posta dei clienti siano piene di e-mail pertinenti. Se nella casella di posta arriva qualcosa che un cliente non desidera, diminuisce la fiducia del cliente nella capacità del provider della casella di posta di proteggerlo da e-mail indesiderate.
Di conseguenza, i fornitori di cassette postali creano sistemi di apprendimento complessi per tenere lontana la posta indesiderata. Indipendentemente dal fatto che gli elenchi siano descritti come "puliti, mirati, accoglienti" o altre parole d'ordine fuorvianti che i fornitori di dati spesso utilizzano per cercare di convincerti che c'è un valore nei loro elenchi, sono comunque elenchi pieni di indirizzi non ha mai chiesto di ricevere email da te. E i fornitori di cassette postali sanno assolutamente quando invii a questi elenchi.
La linea di fondo è, se stai inviando a elenchi acquistati, è quasi garantito che avrai un tasso di apertura inferiore e un tasso di reclami di spam più elevato. E questo non riguarda solo i destinatari delle liste acquistate, ma riduce anche la possibilità che qualsiasi altra email che invii arrivi nella posta in arrivo. L'invio agli elenchi acquistati ridurrà la tua reputazione presso i fornitori di caselle di posta, il che significa che abbassa il livello di fiducia che hanno nell'invio di e-mail che sono richieste dai loro clienti. Se continui a inviare agli elenchi acquistati, alcuni provider di caselle postali arriveranno al punto di iniziare a restituire tutte le tue e-mail.
Non cadere (in una trappola di spam)
Ormai probabilmente sei convinto del fatto che l'impatto negativo dell'invio agli elenchi acquistati supera di gran lunga il valore percepito che possono avere. Non sei ancora convinto? Non preoccuparti, peggiora!
Come notato in precedenza, molti fornitori di dati desiderano attirare ignari professionisti del marketing con la garanzia che le loro e-mail siano "valide al 99%" o "di alta qualità" e "altamente consegnabili". Ciò che questo significa veramente è che c'è un server che è disposto ad accettare la posta inviata a questi indirizzi. Lo fa non è un significa che questi indirizzi sono di proprietà e gestiti da singoli potenziali consumatori. Quando invii a un elenco acquistato, ci sono buone probabilità che tu stia colpendo almeno una delle tante reti di spam trap.
Ora potresti chiederti: "cosa sono le reti di trappole spam?" Sono così felice che tu l'abbia chiesto! Si tratta di gruppi di indirizzi che possono essere recapitati ma sono stati stabiliti con l'intento di rilevare le aziende che inviano e-mail non richieste.
Per essere chiari, gli indirizzi email che fanno parte di queste reti non sono mai stati utilizzati per iscriversi a nulla. Non c'è assolutamente alcun motivo per cui dovrebbero mai essere in un elenco di destinatari che hanno chiesto di ricevere e-mail. Quindi, se un'e-mail viene inviata a uno di questi indirizzi è una chiara indicazione che il mittente ha ottenuto la lista con un metodo che non prevedeva il consenso da parte del destinatario. E queste reti di spam trap sono solitamente accompagnate da un elenco di blocco del dominio che elenca i mittenti che hanno inviato alla loro rete trap.
Questi elenchi di blocco dei domini vengono utilizzati dai provider di caselle postali per rafforzare le proprie misure di protezione e garantire che solo la posta desiderata dai destinatari raggiunga la propria casella di posta. Se ti trovi in un elenco di blocco del dominio, qualsiasi messaggio inviato a un provider di caselle di posta che si iscrive a tale elenco di blocco verrà rifiutato.
Nessuna delle tue email raggiungerà la cartella spam fino a quando non sarai stato rimosso dalla blocklist che può durare giorni o in alcuni casi mesi o addirittura anni. E anche dopo essere uscito dalla blocklist, dovrai comunque riparare la tua reputazione per ciascun provider di cassette postali, il che può richiedere anche più tempo. Chiaramente, questo può avere un impatto duraturo sulla tua capacità di raggiungere la posta in arrivo. In altre parole, è una cattiva notizia.
Torna indietro prima che sia troppo tardi
SharpSpring, come tutte le altre principali piattaforme di automazione del marketing e invio di e-mail, vieta l'uso di elenchi acquistati. In fin dei conti, in qualità di operatori di marketing desideriamo tutti promuovere i nostri prodotti e servizi a un pubblico ricettivo. Il modo migliore e più semplice per garantire la qualità di questo pubblico è utilizzare metodi di generazione di lead in entrata come le pagine di destinazione, SEO, annunci sui social media, chatbot e sensibilizzazione sociale - tutti disponibili all'interno di Piattaforma SharpSpring.
Per riassumere, attenzione acquirente! Gli elenchi acquistati possono sembrare un modo semplice per stimolare l'interesse per il tuo prodotto o aumentare la tua visibilità, ma in realtà finiscono per ridurre il tuo pubblico e potrebbero causare danni enormi alla tua capacità di raggiungere la posta in arrivo.
