Quando si tratta di email marketing per le agenzie di oggi, la maggior parte concorda sul fatto che un programma di email marketing efficace sia fondamentale per il successo della propria strategia di marketing. È emozionante vedere molte agenzie che considerano le strategie di email marketing come vitali per il loro programma generale a causa dell'evoluzione della posta elettronica.
Recentemente, la tendenza in marketing via email è stato un passo avanti verso la personalizzazione e i contenuti più efficaci nel convertire i lead. SharpSpring ha collaborato con Ascend2, leader nel marketing della ricerca B2B, per chiedere in che modo le agenzie intendono utilizzare l'e-mail per coinvolgere i clienti e offrire esperienze pertinenti nei prossimi mesi.
Il punto di vista dell'agenzia di marketing sullo stato dell'email marketing, rappresenta le opinioni dei 123 professionisti del marketing che forniscono servizi di agenzia, in particolare la posta elettronica.
Questa ricerca è stata prodotta per il tuo uso. Mettilo al lavoro nella tua strategia di marketing. Ritaglia le classifiche e scrivile nel tuo blog o pubblicale sui social media!
Lo stato dell'email marketing oggi
Se ti chiedessero di valutare il successo del tuo email marketing in questo momento, cosa diresti? Non avrebbe avuto successo, avrebbe avuto un certo successo o sarebbe stato il migliore della categoria?
La maggior parte degli intervistati ha considerato i propri sforzi di email marketing almeno in qualche modo riusciti. Quasi un terzo ha definito le proprie strategie le migliori della categoria rispetto ai concorrenti. Questo gruppo di agenzie di marketing non solo comprende la posta elettronica, ma è sempre alla ricerca di miglioramenti. Analizziamo cosa abbiamo trovato.
Le sfide
Volevamo sapere quali erano secondo le agenzie le maggiori sfide per il successo del loro programma di posta elettronica nel prossimo anno. Non sorprende che il 50% abbia affermato che aumentare il coinvolgimento fosse un enorme ostacolo.
Questa è una sfida comune nell'email marketing, motivo per cui così tante agenzie sono alla ricerca di strategie personalizzate e che colpiscano i clienti nei punti giusti lungo il percorso del loro acquirente. Questo è un altro motivo per cui gli strumenti di automazione del marketing all-in-one sono diventati più necessari per le aziende. Questi tipi di strumenti consentono di migliorare approfondimenti sul comportamento dei clienti, Più reportistica solidae altro ancora nutrimento di piombo efficace campagne.
Un altro 34% ha anche affermato che l'integrazione dei dati di posta elettronica con altri dati è stata una lotta. Questo è un tema comune che abbiamo sentito dai professionisti del marketing di tutti i reparti. Agenzie che lavorano con stack tecnologici di marketing complessi stanno iniziando a rendersi conto di aver creato un problema di flusso di dati che impedisce ai professionisti del marketing di vedere il quadro completo.
Il Piano
Poiché migliorare il coinvolgimento è una sfida ampia, abbiamo chiesto quali elementi fossero i più critici per migliorare il coinvolgimento il più rapidamente possibile. Il 60% delle agenzie ha affermato che la personalizzazione era in cima alle loro liste. Un altro 58% ha convenuto che contenuti di migliore qualità sarebbero anche un fattore chiave per migliorare il coinvolgimento, che è solo un altro motivo per cui i marketer e le agenzie stanno guardando allo stesso modo strumenti di automazione del marketing all-in-one.
Questi strumenti consentono di ottenere dati e una segmentazione migliori delle tue liste. Quando i professionisti del marketing possono segmentare correttamente gli elenchi in base all'attività del sito Web o alla fase del ciclo di vendita, possono personalizzare più facilmente i contenuti creati per le persone giuste al momento giusto. Il 91% delle agenzie concorda sul fatto che l'integrazione dei dati e-mail con altre fonti di dati dovrebbe essere una priorità assoluta quando si tratta di migliorare le prestazioni delle campagne e-mail. Questi tipi di strumenti rendono più facile fare esattamente questo.
Eravamo anche curiosi di sapere come le agenzie utilizzassero i contenuti dinamici nelle loro campagne. Abbiamo chiesto con quale frequenza lo utilizzavano e dove nelle campagne veniva utilizzato più spesso. Per vedere i risultati di quella sezione, scarica il rapporto completo.
L'importanza dell'e-mail nell'anno a venire
Non importa quante volte abbiamo sentito le grida rabbiose di "e-mail è morta", gli e-mail marketer lo sanno meglio. Sappiamo che le e-mail hanno un Da 50 a 100 volte superiore percentuale di clic rispetto a Facebook e Twitter. Sappiamo anche che questi alti tassi di coinvolgimento si traducono in alte conversioni per i marketer che lo stanno facendo bene!
Ecco perché non è stato sorprendente vedere che il 92% dei marketer delle agenzie concordava sul fatto che l'esecuzione efficace della posta elettronica è fondamentale per il successo della strategia di marketing complessiva.
Naturalmente, efficacemente è la parola chiave qui. La maggior parte dei team di marketing sa che per far crescere le proprie strategie per l'anno a venire avranno bisogno di funzionalità di posta elettronica più solide. Per rimanere competitive in questo panorama di marketing, le agenzie stanno cercando di creare campagne più automatizzate che possono essere attivate per l'invio nel momento migliore nel percorso del cliente, cercano migliori opzioni di segmentazione e lavorano per integrare i dati tra reparti e strategie.
Anche le tendenze che abbiamo visto per le agenzie che lavorano sulle loro strategie 2022 hanno evidenziato tutti questi temi.
Tendenze dell'email marketing delle agenzie
Il marketing digitale ha fatto molta strada e l'e-mail ha dovuto cambiare con esso. Il ritmo inarrestabile della tecnologia di oggi significa che gli e-mail marketer sono alla ricerca di soluzioni che li aiutino ad automatizzare e personalizzare per creare esperienze migliori per i clienti individuali.
I marketer di oggi si concentrano sulla combinazione di tattiche di posta elettronica tradizionali con funzionalità più recenti come contenuto dinamico e design reattivi. Stanno guardando al futuro dell'e-mail e si stanno adattando ad esso. Per vedere il resto delle tendenze in cima alla lista, scarica il rapporto completo.
Passando all'anno a venire, ci aspettiamo di vedere molte nuove entusiasmanti strategie ed esperienze molto più personalizzate. Ovviamente, poiché le agenzie sono in grado di collegare i dati di marketing e creare campagne automatizzate di gocciolamento, ciò significa che anche il monitoraggio tradizionale sta cambiando. Volevamo sapere quali indicatori chiave di prestazione (KPI) saranno in cima a ogni report l'anno prossimo.
Il 46% degli intervistati ha affermato che il tasso di conversione è in cima alla lista dei KPI più efficaci. Comprensibilmente, poiché sappiamo tutti che se puoi mostrare il ROI, i budget di marketing diventano più facili da proteggere.
Le tendenze per l'anno a venire indicano il coinvolgimento e le conversioni come metriche principali. Un altro 38% degli intervistati ha affermato che la percentuale di clic continuerà a essere una caratteristica importante dei rapporti.
Email nell'anno a venire: Takeaways dell'agenzia
Basta lanciare spaghetti al muro e vedere cosa si attacca. L'email marketing del futuro si basa sui dati. Nel prossimo anno possiamo aspettarci di vedere:
- Una maggiore enfasi sulla personalizzazione che coinvolge i dati comportamentali
- Più campagne di gocciolamento personalizzate in base alle esigenze dei clienti nelle varie fasi del viaggio
- Una spinta per dati più unificati in tutti i punti di contatto con i clienti
- Rapporti più focalizzati sulle metriche di coinvolgimento e conversione
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