Le campagne e-mail sono una parte essenziale di ogni buona strategia di marketing, ma sono efficaci solo quando sono ben ponderate. Le aziende efficaci ottimizzano costantemente le campagne e-mail; e-mail inviate solo per il gusto di avere un marketing via email la campagna può finire con scarso coinvolgimento degli utenti o peggio - le tue email potrebbero esserlo inviato direttamente alle cartelle spam. L'ottimizzazione delle e-mail è un passaggio cruciale per comprendere meglio e generare più lead. Una volta che hai una buona conoscenza del processo di acquisto dei tuoi utenti, puoi implementare un'efficace strategia di email marketing per trasformare i lead in conversioni. Ma come si ottiene questa preziosa visione?
Il primo passo è creare una campagna e-mail utilizzando l'industria best practice e combinali con le informazioni che hai già sulla tua attuale base di utenti e potenziali contatti. Man mano che invii sempre più e-mail, raccoglierai continuamente informazioni più pertinenti su chi sono i tuoi lead e su come raggiungerli meglio attraverso le tue campagne e-mail.
Se stai attualmente lavorando a una campagna e-mail e hai già trattato le migliori pratiche, questo post metterà in evidenza suggerimenti per ottimizzare correttamente la tua campagna e-mail maggiore impegno e maggiori vendite.
Scrivi le tue e-mail giuste
La riga dell'oggetto è la prima informazione che un utente riceve da un'e-mail. Con il numero schiacciante di e-mail ricevute ogni giorno, la riga dell'oggetto è un'importante opportunità per creare un senso di intrigo che attira i tuoi contatti ad aprire effettivamente la tua e-mail.
Trasferimento da aeroporto a Sharm riga dell'oggetto dovrebbe essere accattivante e di marca. Senza nemmeno guardare il mittente, il lead dovrebbe essere in grado di identificare che l'email è stata inviata dalla tua organizzazione. Prova a utilizzare frasi che incoraggiano il lead ad aprire l'e-mail, come "Unisciti a noi" o "Ottieni un servizio gratuito ..." Puoi anche provare a incorporare la personalizzazione nell'oggetto, facendo riferimento al destinatario per nome o includendo il nome dell'azienda.
Una volta che il lead ha aperto la tua e-mail, la parte più difficile è finita, ma ciò non significa che il lavoro sia finito. Le tue e-mail dovrebbero offrire informazioni pertinenti e tempestive, come aggiornamenti dei prodotti, nuovi post di blog o vendite. Fornisci contenuti che incoraggino a coinvolgere il tuo marchio facendo clic sul tuo sito Web o seguendo la tua organizzazione Social Media.
Vai oltre il contenuto scritto con Email Design
Nel mondo di oggi, le persone aprono e-mail su schermi di tutte le dimensioni. Se un utente apre la tua e-mail, ma i contenuti dell'email sono troppo grandi o troppo piccoli, l'utente potrebbe dover ingrandire o rimpicciolire per leggere la tua e-mail. Lo sforzo aggiuntivo da parte dell'utente comporta un problema di accessibilità che ha maggiori probabilità di inviare la tua e-mail nella cartella cestino piuttosto che convertire un lead.
L'implementazione di un design reattivo alle e-mail modifica il formato dell'e-mail in modo che sia più facile da leggere su schermi più piccoli o più grandi. Ciò significa che gli utenti non devono ingrandire o rimpicciolire per poter leggere il contenuto delle e-mail. Il contenuto dell'email verrà automaticamente riorganizzato per adattarsi agli schermi di desktop, laptop, tablet e telefono.
Andare di pari passo con un design e-mail reattivo sono i modelli di e-mail. Simile a come un lead dovrebbe essere in grado di riconoscere il tuo marchio dalla riga dell'oggetto, un lead dovrebbe essere in grado di riconoscere il tuo marchio dal modello di posta elettronica che usi.
I modelli di e-mail sono sostanzialmente una guida di stile per le tue e-mail. Includono spesso una combinazione di colori con marchio, stile del carattere e layout strutturato. La maggior parte di questi stili dovrebbe essere riportata dal tuo sito Web o altro contenuti di marca.
Le piattaforme automatizzate di marketing dei contenuti semplificano la progettazione di modelli di e-mail coinvolgenti. Sia che tu stia iniziando con un layout pre-costruito o che codifichi le tue e-mail in HTML, avere un'immagine coerente del marchio nel tuo design di email marketing è essenziale per ottimizzare le campagne e-mail.
Metti le tue e-mail alla prova
A volte un'e-mail andrà bene nell'editor, ma non verrà visualizzata correttamente su determinati dispositivi, piattaforme o app. Ciò può accadere quando una piattaforma e-mail, come Microsoft Outlook o Apple Mail, non legge il codice e-mail nello stesso modo in cui l'editor lo visualizza. Prima di inviare un'e-mail alle masse, assicurati che rispetti i tuoi standard.
Invia a te stesso e ai tuoi colleghi un'e-mail di prova utilizzando la piattaforma di marketing dei contenuti automatizzata. Esegui un controllo di qualità per assicurarti che la tua e-mail non contenga collegamenti interrotti o altri errori che potrebbero influire sul coinvolgimento degli utenti.
Vai oltre la verifica del contenuto dell'email e assicurati che tutti i tuoi contenuti vengano visualizzati indipendentemente dal provider di posta elettronica utilizzato dai tuoi lead. Le piattaforme di email marketing ti consentono di testare e visualizzare in anteprima le tue e-mail su diverse app, provider di posta elettronica e dispositivi per assicurarti che il tuo messaggio arrivi ai tuoi contatti con il design e il contenuto che desideri che vedano. SharpSpring ha un'integrazione nativa con Tornasole, che consente di visualizzare in anteprima le e-mail su più lettori, dispositivi e app di posta elettronica.
Personalizza le e-mail tramite l'automazione
Il termine "automazione" spesso induce le persone a pensare ai robot, ma nel marketing l'automazione ha una varietà di usi diversi. Oltre a svolgere attività ripetitive, come la pianificazione e l'invio di e-mail, marketing automation può includere personalizzazione. Si noti che la personalizzazione è molto più della semplice tendenza ad accedere ai mercati più giovani. Con il mondo a portata di mano, sta diventando sempre più importante conoscere i tuoi contatti a livello intimo.
La personalizzazione delle e-mail può essere semplice come aggiungere il nome di ciascun lead univoco nella riga dell'oggetto o complicato come modificare la maggior parte dei contenuti di un'e-mail in base alla cronologia del coinvolgimento dei lead. Utilizzando una piattaforma di marketing di contenuti automatizzata, è possibile scambiare intere frasi, immagini e offerte per abbinare gli interessi di ciascun utente in base alle loro precedenti interazioni con i contenuti del marchio. L'aggiunta di questo livello di personalizzazione alle campagne e-mail rafforza le connessioni con i lead e aumenta le vendite nel processo. È un metodo infallibile per ottimizzare le campagne e-mail.
Guida il tuo cliente attraverso un flusso di lavoro
Dopo aver identificato i percorsi comuni dei clienti, è possibile impostare flussi di lavoro per coinvolgere i lead in punti critici nei loro processi di acquisto unici. I flussi di lavoro sono parte integrante di marketing automatizzato dei contenuti perché riducono drasticamente il numero di email che i marketer devono inviare manualmente. Una volta che il flusso di lavoro è attivo, puoi semplicemente guardare mentre i lead si fanno strada attraverso i loro processi di acquisto unici.
Mentre i flussi di lavoro mantengono i contatti con il tuo marchio, la creazione di flussi di lavoro basati sul comportamento può personalizzare ulteriormente le e-mail inviate a un lead per un tasso di conversione più efficace. utilizzando trigger basati sul comportamento per eventi, come il download di un white paper o la richiesta di una demo, è possibile incanalare un lead in un flusso di lavoro più specializzato.
Immagina che un utente faccia clic su un'e-mail di benvenuto sul tuo sito. Da lì, l'utente aggiunge un prodotto al carrello ma lo lascia nel carrello senza effettuare il checkout. Quell'utente può essere incanalato in un flusso di lavoro di abbandono del carrello, che invia loro e-mail automatizzate sul prodotto che si sono lasciati alle spalle.
Personalizzare i flussi di lavoro in modo da offrire contenuti e-mail specifici per il comportamento unico dei clienti incoraggia il coinvolgimento. Incorporare le informazioni sul comportamento degli utenti nei flussi di lavoro basati sul comportamento per rispondere veramente alle esigenze dei clienti e aumentare il tasso di apertura.
Organizza le email passate per risparmiare tempo nel futuro
La creazione di nuovi contenuti per ogni e-mail può richiedere molto tempo. Dopotutto, non vi è alcuna garanzia che la nuova copia interagirà con i lead meglio del contenuto esistente che è già stato inviato. Organizzando le e-mail in cartelle nella piattaforma di marketing automatizzato dei contenuti, è possibile accedere facilmente alle e-mail che hanno funzionato bene in passato per essere riutilizzate in futuro.
Anche se stai cercando di utilizzare una nuova copia scintillante, puoi comunque utilizzare le informazioni dalle vecchie e-mail. Salvare le e-mail in cartelle in modo da poter guardare indietro a modelli, linee tematiche, immagini e altri contenuti utilizzati in precedenza. Inoltre, usando il analitica dalle tue e-mail salvate, puoi monitorare il rendimento delle tue e-mail nel tempo, applicare ciò che impari per creare e-mail più coinvolgenti in futuro e ottimizzare le campagne e-mail nel tempo.
Analizza il comportamento dei tuoi lead
Il marketing è diventato meno sulla promozione dei contenuti e più sulla fornitura di contenuti specializzati per aiutare i tuoi lead a convertirsi. Analizzando il comportamento degli utenti, è possibile scoprire approfondimenti sugli interessi dei lead, le abitudini di acquisto dei lead e in primo luogo perché il lead è arrivato alla tua attività. Tutte queste informazioni possono essere ricondotte alla tua strategia di marketing.
Gli strumenti di marketing dei contenuti automatizzati possono ridurre le informazioni che ricevono dai tuoi lead per fornire queste informazioni. Utilizzando l'analisi della posta elettronica, è possibile identificare le statistiche su clic, aperture, rimbalzi e consegne per informare meglio il contenuto della posta elettronica. Scopri quali argomenti portano a più aperture e quali collegamenti portano a più clic.
Una volta che tutte queste informazioni sono state raccolte in una campagna e-mail, prendi le informazioni dalle campagne precedenti per confrontare le intuizioni nel tempo. Analizzare il comportamento dei lead per determinare quanto tempo richiede in genere la conversione dei lead e quali e-mail hanno portato alla conversione dei lead prima o alla loro completa eliminazione. Tali statistiche possono aiutare a modellare il percorso del cliente, informare i futuri obiettivi di marketing e mostrare l'utilità delle tue campagne di email marketing nel tempo.
Putting It All Together
Mentre può sembrare molto lavoro per ottimizzare le campagne e-mail, il costante miglioramento delle prestazioni della tua e-mail è la chiave per un'eccellente strategia di marketing. Assicurati continuamente che ogni e-mail che invii offra il miglior contenuto a ogni singolo lead per favorire le conversioni e in pochissimo tempo vedrai i risultati positivi nei tuoi numeri di vendita.
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