Immagine che mostra l'esperienza del cliente omnicanale

Costruire l'esperienza del cliente omnicanale del tuo marchio

Con le aspettative dei clienti per un servizio senza interruzioni nell'era digitale che continuano a crescere, come puoi assicurarti di offrire la migliore esperienza possibile su ogni canale? Analizzando il percorso del cliente in modo olistico, puoi creare un'esperienza senza soluzione di continuità in cui ogni punto di contatto e conversazione fluisce nel successivo senza creare lavoro aggiuntivo per i tuoi team di marketing e vendita. Nel…

Prima di dire addio: come scrivere un'e-mail di coinvolgimento

Creare un ampio elenco di e-mail di abbonati coinvolti è una sfida enorme per la maggior parte dei professionisti del marketing. Devi investire in lead magnet, landing page e strategia di content marketing per attirare traffico. E non importa quanti nuovi abbonati ottieni, finirai sempre per perderne alcuni nel processo. Secondo MarketingSherpa, i marketer perdono il 25% della loro mailing list ...