Come uno dei più universalmente utilizzati piattaforme di social media, Twitter ha cambiato discorso online dal 2006. Noto per avere limiti di caratteri più brevi e un elevato volume di post da parte degli utenti, potresti chiederti se l'uso di Twitter può essere vantaggioso per la tua attività. Fortunatamente, la realtà è che ci sono numerosi vantaggi di Twitter per i proprietari di attività commerciali e probabilmente molto di più arriverà come piattaforma continua ad evolversi.
Comprensione del tuo pubblico
Il pubblico di Twitter è generalmente più coinvolto e ricettivo nei confronti dell'utente medio di Internet. In effetti, a ha rivelato uno studio recente che gli utenti di Twitter hanno l'11% in più di probabilità di scoprire nuove cose, il 7% in più di mentalità aperta e il 18% in più interessati a essere i primi a provare nuovi prodotti, servizi ed esperienze. Con un pubblico altamente coinvolto in una piattaforma concentrata, Twitter offre l'opportunità di connettersi con le persone che sono investite nel provare nuovi prodotti e condividerli con gli amici.
Twitter è anche attrezzato in modo univoco per ascolto sociale, poiché sono disponibili strumenti che aggregano facilmente menzioni del tuo marchio e parole chiave pertinenti alla tua attività. Conducendo un ascolto sociale efficace, sarai in grado di comprendere meglio le aspettative del pubblico e i punti deboli e di indirizzare il tuo mercato di conseguenza.
Ricerca sui vantaggi di Twitter for Business
Oltre monitoraggio del proprio marchio e delle parole chiave come parte dei tuoi sforzi di ascolto sociale, puoi utilizzare gli strumenti di ascolto sociale su Twitter per comprendere meglio i tuoi concorrenti. Prendi nota del modo in cui i leader del tuo settore stanno utilizzando la piattaforma e conducono le loro attività strategia di marketing. Non limitarti a seguire solo i concorrenti locali, considera anche gli attori regionali, nazionali e internazionali che stanno dando forma al settore più ampio in cui opera la tua azienda.
Twitter è stato lanciato di recente Indagini sul marchio, che offre un modo economico per condurre ricerche di mercato. I sondaggi inviati tramite Twitter I sondaggi sui marchi vengono visualizzati nel feed come qualsiasi altro post sponsorizzato e consentono agli utenti di partecipare al sondaggio. Poiché si tratta di una soluzione di prima parte, i sondaggi sui marchi di Twitter sono in grado di offrire una spesa media minima inferiore e rapporti più rapidi rispetto ad altri strumenti di sondaggio di terze parti.
Con un quadro chiaro delle prestazioni dei concorrenti e delle aspettative dei clienti, è possibile identificare più facilmente i fattori di differenziazione positivi per il proprio marchio, nonché le aree potenziali che sono sotto-servite dai concorrenti. Se esiste un reclamo comune ampiamente espresso su uno dei tuoi concorrenti, come un prezzo elevato o un servizio scadente, uno dei principali vantaggi di Twitter per i proprietari di attività commerciali è la possibilità di affrontare direttamente tali problemi e problemi in tempo reale.
Comunità Twitter per piccole imprese
Un altro vantaggio offerto da Twitter alle aziende è l'accesso immediato a una comunità attiva di altri proprietari di piccole imprese, leader del settore e innovatori. Twitter per piccole aziende è una vivace comunità, in cui è possibile seguire e conversare con altri proprietari di aziende in una piattaforma semplice e veloce al fine di acquisire conoscenze, condividere esperienze e ottenere idee su come far crescere la propria attività e migliorare le proprie operazioni.
Oltre a seguire profili specifici, puoi seguire gli hashtag pertinenti alle tue esigenze e interessi aziendali specifici. #Piccola impresa e #imprenditoria potrebbe essere un dato di fatto, ma dovresti anche considerare gli argomenti specifici del settore e delle funzioni come parte della tua incursione in Twitter per piccole imprese.
Oltre a utilizzare Twitter per le piccole imprese nel tuo settore in generale, puoi anche connetterti con i proprietari di piccole imprese nelle tue immediate vicinanze. Seguire altri imprenditori locali nel tuo campo può offrire spunti di pubblico specifico nella tua regione e come meglio commercializzarli. Puoi anche trovare eventi e partner locali per aiutarti ad espandere la tua portata di marketing.
Connettiti con i clienti locali
Twitter ti consente anche di diventare piuttosto specifico per quanto riguarda il targeting degli annunci per località. Il targeting geografico di Twitter si basa su una combinazione della posizione corrente dell'utente e della cronologia delle posizioni recenti, raccolte da segnali come l'indirizzo IP Web dell'utente, il segnale GPS mobile, il segnale Wi-Fi mobile e i segnali in tempo reale come quando un utente include la sua posizione in un Tweet.
Oltre a indirizzare i tuoi annunci verso una posizione specifica, puoi anche includere posizioni e aree geografiche nei tuoi sforzi di ascolto sociale e avviare conversazioni organiche con gli utenti nella tua zona.
Conclusione: perché usare Twitter for Business?
Come indicato sopra, ci sono numerosi vantaggi dell'utilizzo di Twitter per le aziende che garantiscono l'utilizzo della piattaforma come parte del tuo strategia di marketing digitale. Twitter offre un'opportunità unica per ascoltare il tuo pubblico, interagire direttamente con le persone e condurre ricerche critiche per migliorare le tue pratiche commerciali. Nel complesso, la tua strategia di marketing digitale dovrebbe includere più piattaforme e diversi modi per interagire con il tuo pubblico.
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