Marketers inseguono le tendenze come i surfisti chase onde. In un'industria informativa, paga di essere davanti alla curva.
Quindi come fai a sapere quali tendenze saranno enormi e quali saranno solo i dilavamenti?
Come i migliori surfisti, i principali marketers hanno sviluppato un occhio per i grandi movimenti nel loro spazio. Invece di perdere tempo e energie sulle tendenze minori, vanno tutti per i grandi.
Oggi ci immergeremo in alcuni dei più grandi inbound marketing tendenze che prendono forma quest'anno. Essere agili in un settore in evoluzione come il marketing significa che sei sempre posizionato per andare avanti a tutta velocità. Più opportunità cogli, maggiori saranno le tue entrate.
1) Contenuto interattivo
Quando esaminato, 75% dei marketing hanno dichiarato di essere Aumentando il loro investimento nel marketing dei contenuti. E mentre i contenuti dei blog tradizionali continuano a dominare, i contenuti interattivi stanno prendendo piede.
Webinar, infografici, applicazioni interattive, sondaggi, calcolatori e altri contenuti ricchi portano nuova vita al tuo sito web.
"Non interrompere ciò che i tuoi acquirenti vogliono consumare - be Quello che vogliono consumare ".
- Mike Volpe, CybeReason
Gli esperti di marketing concordano sul fatto che il contenuto interattivo, che consente agli utenti di provare o giocare con qualcosa, lo sia Più efficace del contenuto statico in alcuni modi:
- 81% afferma che i contenuti interattivi sono più efficaci nel catturare l'attenzione degli spettatori
- Il 79% concorda che i contenuti interattivi si traducono in visitatori ricorrenti e aumentano la fidelizzazione della messaggistica del marchio
Alzando l'esperienza del cliente con elementi interattivi, vedrete un aumento del tempo sulla pagina e livelli di impegno più elevati, il che significa che il contenuto è più probabile che genera trazione.
2) Intelligenza artificiale
La tendenza più significativa nel marketing in entrata è l'intelligenza artificiale (AI). Abilitato da algoritmi di apprendimento macchina e alimentato da analisi dei dati, enormi serie di dati dei clienti sono ora più accessibili o più preziosi che mai.
Le soluzioni AI hanno la capacità di prevedere i comportamenti dei clienti utilizzando analisi predittive troppo complesse per qualsiasi essere umano. Di conseguenza, sempre più aziende stanno iniziando a utilizzare l'intelligenza artificiale per automatizzare i propri processi di marketing sulla base di informazioni utilizzabili ottenute da tali analisi.
Che tipo di intuizioni attuabili stiamo parlando?
"... Quali tratti della personalità condividono, cosa li motiva, quali sono più propensi a condividere il contenuto con gli altri e molto altro ancora.
Utilizzando le intuizioni di personalità, siamo riusciti a costruire una strategia di targeting basata su utenti Twitter più sensibili ai nostri contenuti, che a sua volta migliorarono i risultati della nostra campagna e massimizzato Il denaro che abbiamo speso su annunci Twitter ".
- David Rodriguez, Telefonica
Al di là delle funzionalità avanzate di targeting e informative, AI comincia anche ad automatizzare le interazioni dei clienti.
Chatbots sono un esempio primario, trovati in molte pagine web per migliorare il servizio clienti. Facebook ha anche lanciato i bot per supportare l'esperienza dell'utente.
Nell'immagine sopra, puoi vedere come 1-800-Flowers usa vendere chatbots per semplificare l'acquisto online. AI tocchi come questi non solo migliorare il servizio ma anche contribuire a acquisire più dati, fornendo alle imprese le informazioni necessarie per convertire i lead verso le vendite.
3) Marketing mobile in entrata
In 2017, Google ha annunciato che 50% delle query di ricerca erano Accadendo da dispositivi mobili. Due anni dopo, il design del sito mobile-responsive è ora una funzionalità obbligatoria. La tendenza all'ottimizzazione per i dispositivi mobili continua, spingendo i professionisti del marketing a creare di più Contenuti pronti per il cellulare.
La chiave è creare contenuti più coinvolgenti e pertinenti per le persone che li visualizzano da un piccolo dispositivo in movimento.
Si tratta di rendere i tuoi contenuti personalizzati, digeribili e facili da condividere. Man mano che gli utenti rimbalzano tra i dispositivi mobili e desktop per cercare ed effettuare acquisti, gli operatori di marketing che forniscono un'esperienza cross-channel e cross-device senza interruzioni saranno ricompensati con maggiori ricavi.
L'email di abbandono del carrello mobile di Amazon nella foto sopra è un perfetto esempio di come raggiungere gli utenti mobili. L'automazione di Amazon è abbastanza sofisticata da raggiungere gli utenti tramite dispositivi mobili ogni volta che Sono pronti a comprare - anche se l'abbandono del carrello è avvenuto sul desktop.
Le piattaforme intercomunicanti sono quelle che permettono la mobilità, Strategie di canale omni... e fornire agli utenti la perfetta esperienza del marchio che si aspettano.
4) Automazione di marketing
Le aziende sono ora spesa Più sulla tecnologia di marketing Che nella pubblicità stessa. Come tendenze in entrata come il marketing dei contenuti e l'espansione del cellulare, i mezzi per monitorare e impegnarsi con gli utenti attraverso i canali aumentano per adattarsi.
marketing automation Consente alle aziende di sviluppare profili di clienti ricchi, di assegnare la priorità ai loro lead con il punteggio di piombo, di organizzare campagne mirate con messaggi innescati in tutti i canali e quindi richiedere la conversione finale quando il tempo è giusto.
L'automazione del marketing offre anche una visibilità end-to-end del viaggio di ciascun lead attraverso il funnel di marketing e vendita, che elimina le barriere interdipartimentali quando si tratta di trovare e agire in base alle intuizioni. Ciò consente alle vendite e al marketing di integrarsi più strettamente tra loro, consentendo un approccio "smarketing" alle campagne.
A sondaggio di Heinz Marketing mostra che il 61.5% degli esperti di marketing esperti nello "smarketing" si aspetta che il proprio budget aumenti nel prossimo anno. Poiché il coinvolgimento dei clienti online e la conseguente fluidità dei dati aumentano in tutto il settore, L'automazione di marketing diventa fondamentale per il successo.
5) Video Marketing
Google sa che 50% degli utenti online Cercare i video Circa un prodotto o un servizio prima di visitare un negozio. E Wordstream ha scoperto che il 45% delle persone Guarda più di un'ora Di Facebook o di YouTube video una settimana.
Con il proliferare dell'utilizzo dei dispositivi mobili, aspettati che i video di alta qualità raggiungano nuovi livelli e nuovi utenti ogni anno in futuro.
Il video consente ai marketing di fornire velocemente grandi quantità di informazioni in modo superattivo. Non importa dove il tuo pubblico sia nell'impronta di vendita, Video porta ad alti livelli di ritenzione.
L'espansione di video Facebook Live, Snapchat e Instagram rendono i contenuti video parte integrante di qualsiasi strategia di marketing in entrata.
La sfida che devono affrontare i professionisti del marketing è creare video iper-coinvolgenti che si traducano in conversioni e condivisioni. I contenuti video virali sono come il Santo Graal, e per una buona ragione.
È difficile fornire contemporaneamente intrattenimento e direzione agli spettatori in un lasso di tempo così breve. Assicurati di sfruttare la narrazione emotiva e le immagini creative per catturare gli spettatori e consegnarli al CTA finale.
Sopra, vediamo Dollar Shave Club che mostra - piuttosto che raccontare - al loro pubblico che è il business di cui fidarsi. In 2017 e oltre, continueremo a vedere i migliori professionisti del marketing a praticare questo equilibrio in modi efficaci (e esilaranti).
Surf's Up
Marketers che cercano di fare onde con il loro pubblico si rivolgono a queste cinque migliori tendenze. Dal momento che la psicologia dei consumatori on-line si sviluppa, è necessario alle aziende fornire i loro clienti che cosa loro vogliono, quando lo vogliono - o resteranno a bocca asciutta.
Migliora la tua strategia di marketing in entrata investendo in video e contenuti interattivi. E non dimenticare di assicurarti che tutto sia ottimizzato per i dispositivi mobili.
L'intelligenza artificiale e l'automazione del marketing continueranno a supportare interazioni con i clienti reattive e intuitive, che a loro volta produrranno esperienze cliente superiori e genereranno più conversioni. La capacità di utilizzare i dati in modi fluidi e attuabili sta dando potere alle aziende come mai prima d'ora.
Allora, cosa stai aspettando? Immersione in questo momento!
