I marketers best-in-class hanno più probabilità di 56 di utilizzare le piattaforme di dati e di analisi. Ecco cinque modi per ottimizzare le informazioni e i risultati delle tue analisi di marketing.
I dati sono fondamentali per un processo decisionale ottimale e tu lo sai. Le tue analisi ti consentono di aumentare la generazione di lead, ottimizzare le tue campagne e aumentare le entrate.
Secondo Forbes, i principali marketer hanno il 56% di probabilità di utilizzare le piattaforme di dati e di analisi.
Tuttavia, poiché le persone interagiscono con il tuo marchio su più canali, può essere difficile identificare quale canale è responsabile del successo. Potresti chiederti: "Anche gli altri esperti di marketing hanno questo problema?"
(Avviso spoiler: sì, lo fanno).
Buone notizie: l'attribuzione è la risposta al tuo flusso di dati. È ciò che libera le informazioni memorizzate all'interno dei dati.
Cos'è l'attribuzione?
L'attribuzione è il processo di identificazione delle azioni dell'utente che hanno contribuito al risultato desiderato.
Assegnare un valore a punti di contatto specifici consente di quantificare quali canali sono più preziosi. Questo ti consente di identificare cosa funziona e cosa no.
Ecco cinque modi per sbloccare il potenziale della tua analisi e generare risultati con l'attribuzione basata sui dati.
1. Esaminare l'attribuzione per canale
Stai generando contatti dal tuo inbound marketing messaggi di posta elettronica? Social media? Annunci pay-per-click (PPC)? Il monitoraggio del volume di lead per canale ti aiuterà a allocare meglio le risorse per le campagne future.
Ad esempio, supponi di voler decidere se investire il tuo budget marketing via email o social media. Per stabilire una linea di base, apri la tua pagina di analisi per vedere come si comporta ogni canale. Ciò significa esaminare il numero totale di lead generati, non solo le visite al sito web.
Per i clienti SharpSpring, puoi estrarre un rapporto di attribuzione della campagna per vedere quali fonti stanno convertendo il maggior numero di lead.
Nell'esempio seguente, vediamo che gli annunci display di Facebook hanno guidato tutti i risultati per questa campagna. Viene inoltre visualizzato il costo totale per canale per contestualizzare il volume di lead rispetto alla spesa pubblicitaria totale.
Se non si dispone di Sharpspring, controllare l'analisi del proprio sito Web per ottenere dati simili. Quindi esportarlo in Excel per la manipolazione e l'analisi.
2. Esaminare l'attribuzione dal capo qualificato di marketing (MQL)
Hai mai speso il tuo budget e le tue risorse a caccia di lead, solo per scoprire che non facevano parte del tuo mercato di riferimento? È una frustrante perdita di tempo.
Trovare le attribuzioni dietro i tuoi lead qualificati di marketing (MQL) ti permetterà di indirizzare e acquisire i tuoi migliori lead in modo più efficace.
Per valutare quanti lead hai in un particolare canale, apri il tuo CRM. Quanti lead sono stati convertiti dai social media? Via email marketing? PPC?
Indirizza il numero di MQL con il volume totale di lead generato dal canale. Questo ti aiuterà a sviluppare un senso di qualità del piombo.
Valutando la qualità del lead per canale, puoi investire solo nei canali che offrono il massimo ritorno in lead qualificati (non solo lead volume).
I clienti di Sharpspring possono trovare queste informazioni aprendo un rapporto di attribuzione. Come visto di seguito, il profilo del cliente mostra quando il potenziale cliente è diventato un lead qualificato o ha effettuato un acquisto.
Vedrai anche quali fonti hanno portato la prospettiva a diventare un lead qualificato. Ora puoi approfondire la cronologia degli impegni per capire meglio come la tua canalizzazione di marketing li ha indirizzati verso una conversione.
3. Esaminare l'attribuzione per conversioni di pagine
Identificare quali pagine di destinazione sono più efficaci ti consente di indirizzare più inviti all'azione agli elementi di maggior successo. Una volta scoperto il top-performer, esamina perché la pagina sta convertendo più del resto.
Prova queste tattiche per ottimizzare le conversioni:
- Scrivi blog che assomigliano ai tuoi contenuti più performanti e link alle pagine di destinazione
- Ottimizza le offerte della pagina di destinazione in base a parole chiave, proposta di valore o invito all'azione
- Ridisegna le pagine di destinazione per semplificare l'esperienza dell'utente e incoraggiare l'azione
I dati raccolti durante questo processo ti aiuteranno a ottimizzare e rielaborare le pagine in ritardo.
BONUS: puoi scoprire da dove proviene il traffico verso le tue pagine di destinazione controllando le tue sorgenti di traffico. Quindi puoi ottimizzare i tuoi messaggi ai clienti in quel canale, dato ciò che hai appreso in precedenza sui tuoi MQL. Abbastanza elegante, giusto?
4. Esaminare l'attribuzione per segmento
In che modo ciascun segmento di clienti risponde ai tuoi sforzi di marketing? Rispondere a questa domanda può indicare il modo migliore per allocare le risorse per le campagne future.
Ad esempio, supponiamo tu decida di concentrarti sui lead locali. Questo percorso del cliente potrebbe richiedere tattiche e canali completamente diversi per la conversione. Trascinando i dati di attribuzione di un segmento di clienti esistente si illuminerà il modo migliore per raggiungere quel pubblico specifico.
Puoi utilizzare il tuo rapporto di attribuzione maneggevole e dandy per segmentare il tuo pubblico. Segmenta il touchpoint di conversione o la sorgente di traffico, a seconda che tu voglia vedere solo l'interazione o la traiettoria che ha generato il lead.
5. Valutare le attribuzioni per post di blog
Sappiamo che il contenuto è re. Ma i dati sono la regina e ti sta aiutando ad attribuire il successo dei tuoi contenuti. Il numero di visite al sito o lead generati da un post sul blog può rivelare come allocare al meglio tempo e risorse per la tua prossima campagna.
Per valutare l'efficacia dei tuoi blog, guarda le pagine visitate prima della conversione. Esaminare queste interazioni ti darà un'idea di quali contenuti stiano generando lead.
Ciò ti aiuterà a investire in materiale più risonante e in tipi di contenuti preferiti. Ad esempio, potresti scoprire che il pubblico preferisce post visivi per elencare i post o sono attratti da argomenti specifici.
I clienti di Sharpspring possono trovare queste attribuzioni esaminando la cronologia degli impegni degli utenti. Questo mostrerà tutte le interazioni con i post del blog. Puoi quindi filtrare in base all'URL del blog per scoprire quali post hanno il rendimento migliore.
Automazione del marketing, analisi e attribuzione
Uno dei maggiori vantaggi di marketing automation è assoluta chiarezza dei dati. Queste informazioni sono disponibili nelle tue analisi di marketing. Per sbloccare l'influenza delle informazioni, devi semplicemente sapere dove cercare. Quando identifichi quali iniziative stanno ottenendo risultati, puoi raddoppiare il tuo investimento per guidare una crescita significativa.
