Parte II: Preparazione per l'invio di e-mail di festività

21 Agosto 2019

Bentornati alla serie di preparazione per l'invio di e-mail delle vacanze di SharpSpring. Con novembre e dicembre che vedono i maggiori volumi di e-mail inviati in tutto il mondo ogni anno, non è una campagna segreta le vacanze sono spesso il pane e il burro degli sforzi di vendita di un'azienda. Le pratiche e-mail delle vacanze passate non ti porteranno nella posta in arrivo in 2019. Con la suite completa di strumenti di automazione del marketing di SharpSpring e la nostra guida esperta via e-mail, quest'anno potrebbe essere la migliore campagna per le vacanze.

Nel prima parte di questa serie, ci siamo concentrati sui modi per risolvere e prevenire i problemi di consegna per far posto alla costruzione e al sostegno di un positivo reputazione del mittente quindi la posta delle festività di quest'anno sperimenterà risultati positivi (ad esempio, ricevere più posta nella posta in arrivo. In particolare).

Non hai iniziato a prepararti per le festività natalizie? Non ti preoccupare! Torna al prima parte di questa serie e seguire i passaggi prima di riprendere qui.

Ormai stai preparando la tua vacanza se hai seguito il nostro gameplan. Hai impostato DKIM e DMARC, rimosso indirizzi email problematici noti (indirizzi di ruolo, usa e getta, invalidi, ecc.) Dalle tue mailing list e implementato Opt-In confermato (AKA Double Opt-In). Potrebbero essere necessari molti passaggi per alcuni giorni di invio, ma ogni passaggio renderà più probabile che la tua posta invii senza problemi durante le festività natalizie.

Riesci a immaginare una stagione delle vacanze senza emergenze e catastrofi via e-mail? I colleghi passano davanti alla tua scrivania per vederti mentre ti godi la cioccolata calda mentre sorridi ai tuoi alti tassi di apertura. La faccia di Grinch a riposo dell'anno scorso, risultante dalle notti passate di strappare i capelli a velocità aperte, è un ricordo del passato.

Per alcuni, l'obiettivo di una gioiosa stagione di e-mail natalizie potrebbe sembrare fuori portata, ma non preoccuparti! Tutti i nostri clienti possono davvero godersi la stagione delle email più frequentata dell'anno. Devi solo credere ... e prepararti.

Quindi, ora che hai fatto i primi passi sul tuo percorso verso la posta in arrivo durante le festività natalizie, potresti chiederti quale sarà il prossimo. Oggi ci concentreremo sui passaggi per mantenere o costruire una reputazione mittente positiva con gli ISP durante le festività natalizie (e tutto l'anno). Gli ISP valutano la qualità della posta inviata nel tempo per sapere se la posta deve essere recapitata nella posta in arrivo del destinatario, nella cartella spam o se rifiutare del tutto la consegna. Dal momento che il destinatario non può aprire e fare clic su un messaggio di posta elettronica che non può vedere, è indispensabile prendere le misure necessarie per il recapito nella propria casella di posta.

Se hai già una reputazione mittente positiva, congratulazioni! Ma non chiudere ancora questa scheda! Una volta che hai una reputazione di mittente positiva, è estremamente importante adottare misure per mantenere tale stato, specialmente durante le vacanze quando un volume maggiore di e-mail viene inviato in tutto il mondo.

La consegna (invio di posta nella posta in arrivo) si basa principalmente sulla reputazione del dominio della tua azienda. L'infrastruttura di invio di SharpSpring è progettata per aumentare la tua capacità di accedere alla posta in arrivo, ma la creazione e il mantenimento di una reputazione mittente positiva per il tuo dominio è fondamentale per l'invio della posta nella posta in arrivo.

Per costruire e mantenere una reputazione di mittente positiva, ti guideremo attraverso l'importanza delle campagne di reimpegno e riconferma, segmentazione degli elenchi, frequenza e-mail e personalizzazione dei contenuti. Questi passaggi ti aiuteranno ad assicurarti di inviare e-mail pertinenti e coinvolgenti ai destinatari che desiderano davvero interagire con la tua posta, esattamente ciò che gli ISP vogliono vedere per consegnare la tua posta in arrivo.

Destinatari, volume e personalizzazione nell'invio di e-mail di festività

destinatari

Email di reincarico - Riscopri l'interesse per la tua posta tra i destinatari meno che coinvolti, per assicurarti che siano pronti ad aprire e fare clic sulla posta delle festività di quest'anno. Prendi in considerazione la tua casella di posta: quali marchi ti hanno "riconquistato" nei loro carrelli con una fantastica campagna di "riconquista" o di reimpegno?
- Suggerimento: includere gli incentivi nelle e-mail è spesso una buona tattica di reimpegno.
Riconfermare le liste - Dopo aver completato la campagna di reimpegno e prima di iniziare la campagna delle vacanze, dovrai assicurarti di inviare solo email ai destinatari che ancora sinceramente desidero ricevere la tua posta. La campagna di reimpegno avrebbe ricominciato a coinvolgere contatti precedentemente non coinvolti, in modo da poter inviare l'e-mail di riconferma a quei destinatari che non hanno mostrato alcun impegno recente e dare loro un'ultima possibilità di mostrare interesse prima di annullare l'iscrizione. Perché annullare l'iscrizione? Lasciare andare i contatti non coinvolgenti è la migliore pratica e può aumentare la reputazione del mittente, con conseguente consegna di più posta alla posta in arrivo.
- Suggerimento: SharpSpring semplifica l'identificazione dei contatti a basso coinvolgimento e non impegnati con Elenchi di coinvolgimento generati dal sistema.

Volume

Aumenta il tuo volume nel tempo per prevenire travolgenti ISP con comportamento di "esplosione" di spam. Che tu sia nuovo su SharpSpring o che ti aspetti di triplicare o quadruplicare il tuo volume durante le vacanze, ora è il momento di iniziare ad aumentare quel volume. (Un momento perfetto per campagne di reimpegno!)
- Non sei sicuro del programma di crescita del volume migliore per la tua posta? Contatta gli esperti di posta elettronica di SharpSpring all'indirizzo policy@sharpspring.com per assistenza.

Personalizzazione

Segmenta le tue mailing list per indirizzare strategicamente gruppi di destinatari simili
- Coinvolgimento: la maggior parte è impegnata con la tua posta, meno impegnata.
- Aperture recenti
- Iscrizioni / invii di moduli
- Interessi
Comportamento (visite al sito, clic su collegamenti specifici, ecc.) - Rallenta le tue e-mail ai contatti meno coinvolti per dare loro la possibilità di raggiungerli e non sopraffarli.
Modifica il contenuto dell'email in base al livello di coinvolgimento dei destinatari.
Usa il contenuto dinamico per personalizzare le tue e-mail per ogni singolo destinatario

Tutti questi elementi aiutano i mittenti a creare e mantenere una reputazione mittente positiva con gli ISP. È quella reputazione mittente positiva che incoraggia gli ISP a consegnare la posta alla posta in arrivo del destinatario.