In un mondo on-line pieno di concorrenti, il successo dipende da come capi bene il tuo pubblico e il loro comportamento. Chi sono? Che cosa cercano? Come si sposta attraverso il tuo sito? Chi ha più probabilità di convertire?
Per fortuna, Google Analytics è qui per aiutarti. Insomma, ti permette di tenere traccia di ogni aspetto del viaggio del cliente e ti dà un'idea di quanto segue:
- Numero di nuovi visitatori del sito
- Numero di visitatori di ritorno
- Dove il tuo traffico proviene
- Geolocalizzazione dei visitatori
- Comportamento dell'utente
- Conversioni e cavi
- Dispositivi utilizzati per accedere al tuo sito
- E tanto altro ...
Introduzione a Google Analytics
Con Google Analytics, sarai in grado di comprendere i tuoi utenti a un livello completamente nuovo, migliorare il tuo marketing con approfondimenti dettagliati e utilizzare le conoscenze di Google per ottenere il massimo dai tuoi dati.
Per i principianti, è possibile trovare una spiegazione approfondita sull'installazione e l'utilizzo del tuo account Analytics qui, ma se sei breve in tempo, ecco una versione abbreviata:
Passaggio 1: dopo l'accesso, seleziona il sito appropriato che desideri analizzare -> Questo ti porterà alla "Dashboard dei rapporti".
Passo 2: Sul Dashboard dei rapporti, troverai una raccolta di widget che forniscono una panoramica dei rapporti di maggiore interesse
Passo 3: Utilizza i seguenti rapporti per ottenere informazioni:
- Rapporto sul pubblico: il rapporto sul pubblico ti offre informazioni dettagliate sulle caratteristiche del tuo pubblico, come la loro posizione, se sono nuove o di ritorno, il loro browser / sistema operativo e una panoramica mobile.
- Rapporto di acquisizione: il rapporto di acquisizione fornisce informazioni sulle fonti di traffico del tuo sito. Più in particolare, i diversi canali, fonte / mezzo, referral, AdWords, SEO e social.
- Rapporto sul comportamento: il rapporto sul comportamento include una panoramica del flusso di comportamento, del contenuto del sito, delle pagine di destinazione, delle pagine di uscita, della velocità del sito, della ricerca sul sito, degli eventi, ecc. Degli utenti.
- Rapporto sulle conversioni: il rapporto sulle conversioni fornisce informazioni sulle conversioni e consente di verificare lo stato e il completamento degli obiettivi.
Passo 4: Una volta che accedi ai tuoi rapporti, puoi esportarli nei seguenti formati: CSV, TSV, TSV per Excel, Excel (XLSX), fogli Google e PDF.
Caratteristiche di Google Analytics
Ora che abbiamo coperto le basi di ciò che fa Google Analytics, esaminiamo alcune funzionalità e terminologia chiave.
Raccolta e gestione dei dati
Le funzioni di raccolta e gestione dei dati forniscono una panoramica dei tuoi clienti in modo da poterli meglio personalizzare la tua strategia di marketing:
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API di raccolta:
Utilizza librerie Javascript, SDK di app per dispositivi mobili (iOS e Android) e protocolli di misurazione aperti per una raccolta dati completa. (Cordiali saluti, i protocolli di misurazione consentono di inviare dati ad Analytics da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, come un chiosco, un CRM, un call center o un sistema di punti vendita.)
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Supporto per la gestione dei tag:
Analytics può essere integrato in Google Tag Manager e Tag Manager 360 ed è supportato da tutti i principali sistemi di gestione dei tag.
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API di configurazione:
Utilizza API di configurazione per trovare nuovi modi per gestire il tuo account.
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Variabili personalizzate:
Puoi tenere traccia di testo o metriche strutturati o non strutturati con dimensioni personalizzate, metriche personalizzate e metriche calcolate.
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Importazione dati:
Puoi caricare dati da fonti esterne e utilizzarlo con i dati di Analytics.
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Integrazione a bordo dei dati nativi:
Integrazione di dati a bordo di AdWords, AdSense, Search Console e DoubleClick AdExchange.
Analisi dei dati, visualizzazione e reportistica
Le funzioni di analisi dei dati, visualizzazione e reporting consentono meglio comprendere i tuoi utenti:
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Accesso ai dati:
Hai accesso all'applicazione web, all'applicazione mobile, alle notifiche e agli avvisi tramite posta elettronica, all'API di report esterni e alle integrazioni di prodotti Google come AdWords, fogli Google, Firebase, AdMob ecc.
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Filtraggio e manipolazione:
Nelle librerie di tracking, è possibile includere, escludere e modificare i campi dei dati primari.
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Analisi del canale:
Strumenti per l'analisi di imbuto a vostra disposizione sono:
- Funnel di acquisto e checkout per analizzare il percorso del cliente per l'acquisto
- Imbuto personalizzato per la configurazione
- Imbracature multicanale per visualizzare e segnalare più punti di contatto della campagna lungo il percorso della conversione
- App hunnel di eventi per configurare la visualizzazione degli eventi in-app in sequenze logiche
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Report di app mobile:
A tua disposizione sono le informazioni chiave con metriche specifiche per app, quali ARPU e ARPUU per cellulari, eventi di conversione configurabili e rapporti di acquisto in-app.
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Rapporti in tempo reale:
È possibile ottenere report in tempo reale su molte metriche.
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Segmentazione:
I segmenti integrati, i segnali 250, i dati di eCommerce, ecc. Possono essere utilizzati per creare diversi tipi di segmentazione.
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Reporting dei flussi utente:
Puoi monitorare come i tuoi visitatori navigano nel tuo sito e in altri canali con Reporting Flusso Utente.
Attivazione dei dati
Le funzioni di attivazione dati ti aiutano migliorare le tue campagne di marketing:
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Popolarità demografica:
La demografia come l'età, il sesso, gli interessi, ecc. Può essere utilizzata per scopi di remarketing.
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Intelligenza e rilevazione di anomalie:
Analytics offre un'analisi di anomalie automatica e avvisi proattivi in aree come il monitoraggio, la configurazione, la salute del sito, l'adozione dei prodotti e l'utilizzo di prodotti e le anomalie di integrazione dei prodotti.
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Attribuzione multi-tocco:
Puoi analizzare il percorso della conversione in diversi punti di contatto marketing.
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Analisi predittiva:
Le funzionalità di analisi predittiva consentono di prevedere quali sono gli utenti più convertibili.
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Integrazioni dei publisher:
Puoi integrare strumenti per l'editor per ottimizzare i siti di pubblicazione per l'esperienza utente (UX) e la monetizzazione.
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Integrazioni di remarketing:
Analytics fornisce integrazioni native con soluzioni di annunci di visualizzazione e ricerca, come ad esempio AdWords e la Rete Display di Google.
Un Recapito rapido
Come una buona agenzia di marketing, Google Analytics ti dà tutte le conoscenze necessarie per avere successo online. Ecco cosa abbiamo coperto oggi:
- Google Analytics offre gli strumenti necessari per comprendere meglio il tuo pubblico
- Le Pubblico rapporto ti dà un'idea delle caratteristiche del tuo pubblico
- Le Rapporto di acquisizione ti dà un'idea delle fonti di traffico del tuo sito
- Le Rapporto di comportamento offre una panoramica sul modo in cui il tuo utente si comporta sul tuo sito web
- Le Rapporto di conversione ti dà le intuizioni di conversione
- Le Raccolta e gestione dei dati le caratteristiche offrono una panoramica dei tuoi clienti in modo da poterli meglio personalizzare la tua strategia di marketing
- Le Analisi dei dati, visualizzazione e reportistica le funzioni ti aiutano meglio comprendere i tuoi utenti
- Le Attivazione dei dati le funzioni ti aiutano migliorare le tue campagne di marketing
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