Le tue e-mail stanno per diventare molto più efficaci.
La scorsa settimana, SharpSpring ha lanciato la nostra nuova funzionalità, A / B Testing for Email. Per celebrare, abbiamo compilato alcune best practice e idee di test per farti iniziare a rendere più efficaci le tue email.
Il test A / B, noto anche come test split, mostra due versioni delle variabili di marketing e consente ai tuoi consumatori di decidere quale sia il "vincitore", in base a quale versione essi reagiscono meglio (più apre, più clic, ecc.). Queste variabili possono essere parte del tuo sito web design, pagina di destinazione, visualizzazione o annuncio di testo, modulo lead, o in questo caso, le email che si sta inviando.
Fornire versioni diverse della tua email a gruppi di abbonati statisticamente significativi ti consente di misurare l'effetto di ciascuna di queste versioni sui tuoi obiettivi. Di conseguenza, quando ottimizza la tua strategia di marketing e-mail, stai lavorando fuori dei dati reali, e non solo.
Obiettivi
Il primo passo probabilmente più importante è determinare il tuo obiettivo per il test. Ci sono molte variabili che puoi modificare nella campagna di email marketing che influenzerà l'efficacia delle email. Vuoi ottenere una tariffa più elevata? Puoi provare a provare la tua linea di soggetto per migliorarla.
Ecco un elenco di alcuni obiettivi comuni per iniziare i test in giro:
- Qual è la tariffa aperta?
- Qual è la percentuale di click-through?
- Qual è la frequenza di conversione in loco dal traffico di posta elettronica?
- Qual è la frequenza di rimbalzo?
Segmentazione
Una volta che hai determinato il tuo obiettivo, è tempo di segmento. Con SharpSpring, questo passaggio si realizza creando elenchi dinamici.
Esistono alcuni metodi per la segmentazione delle liste per il test. Non importa quale metodo scegli, i segmenti devono essere randomizzati per garantire i risultati più accurati. SharpSpring effettua la randomizzazione nell'elenco dinamico per te, che consente di concentrarsi sulla creazione di elenchi pertinenti e ben segmentati.
Il primo, che è il più semplice, è un semplice split 50 / 50, con metà ricevente una versione dell'e-mail e l'altra che riceve una versione leggermente modificata.
Un'altra opzione è fare un test su una percentuale minima della tua lista e inviare la variabile vincente al resto della tua lista. Questo è un buon metodo da utilizzare se stai testando qualcosa di drammaticamente diverso dalle email precedenti o se stai eseguendo un'offerta limitata. Assicurati che il tuo test iniziale sta uscendo a abbonati sufficienti per ottenere significatività statistica, o i tuoi risultati potrebbero essere sfrenati o inconcludenti.
Ecco alcuni suggerimenti per ottenere la migliore segmentazione:
- Rimuovi gli utenti inattivi che possono trascinare i risultati in giù
- Gli utenti altamente attivi dovrebbero essere suddivisi equamente tra le due varianti o non inclusi nel test. È più probabile che questi utenti si impegnino comunque, quindi separarli garantirà che troppi in una variabile non alterino i risultati.
Test ... 1, 2, 3 ...
Ora è il momento di scegliere la variabile che desideri testare! Di seguito sono alcune idee per iniziare, ma le possibilità sono infinite quando si tratta di idee di test A / B.
- Personalizzazione in copia di titolo o corpo? Oppure un'email più generica?
- Qual è l'ora del giorno che esegue meglio?
- Quale giorno della settimana esegue meglio?
- Punteggiatura - una domanda nel titolo funziona meglio? Punti di esclamazione?
- Lunghezza - corta e dolce, o lunga e dettagliata?
- Tono- Straordinario? Divertente? Misterioso?
- Offerta nel titolo? Nella copia? (Libera contro percentuale, prova contro prova)
- Call to Action - Acquista ora? Acquista adesso? Aggiungi al carrello? Gioca in giro con varie chiamate in azione a seconda dell'obiettivo finale.
- Cambiare la posizione del pulsante di chiamata all'azione durante l'email (in alto a destra, in basso a sinistra o in destra)
- Modificare il colore o la forma del pulsante di chiamata all'azione
- E-mail pesante di immagine, puramente testo o un mix?
- Che tipo di immagini si presentano- Immagini di stock? Prodotti? I dipendenti? Animali carini?
- Chi è l'email: è più impegnativo dal CEO? Ddirector di marketing? Venditore?
- Utilizzare le tue liste dinamiche che hai creato nell'interfaccia SharpSpring per eseguire un test ulteriore e testare variabili specifiche con segmenti diversi.
Queste sono solo alcune delle tante idee che puoi iniziare a eseguire il test e un ottimo primo passo per rendere il tuo lavoro di posta elettronica più efficiente per te. Ricorda di testare solo uno di questi alla volta, oppure non sarà in grado di distinguere quale cambiamento sta interessando le tue metriche.
Ora che hai delle idee grandi su quello che il test A / B è e come farlo funzionare per te, iniziare! Siamo felici di ascoltare i tuoi successi con il nostro nuovo strumento o idee per miglioramenti.
