La nuova SharpSpring Agency Growth Series presenta una gamma curata di alcuni dei migliori influencer nel marketing digitale. Non potremmo essere più entusiasti del fantastico gruppo di grandi menti abbiamo avuto la fortuna di collaborare per questa serie divertente e informativa incentrata sull'agenzia.
La serie gratuita è composta da 14 sessioni web uniche, tutte con un segmento di domande e risposte in live streaming e tutte incentrate sull'aiutare le agenzie ad accelerare la loro crescita.
Le sessioni includono superstar del marketing digitale che parlano apertamente degli argomenti del settore che conoscono meglio e di cui sono più appassionati. E vogliamo assicurarci di condividere l'amore, quindi, oltre a fornire registrazioni delle sessioni e domande e risposte dal vivo, pubblicheremo anche alcuni punti chiave qui dopo ogni sessione.
Ecco alcuni suggerimenti chiave preferiti estratti dalla nostra recente sessione della serie di crescita dell'agenzia "Come creare contenuti ridicolmente buoni" con lo scrittore, pioniere del marketing digitale e Wall Street Journal autrice di best seller, Ann Handley.
Ann Handley su ciò che costituisce "contenuto ridicolmente buono"
È un contenuto che ha una chiara utilità. È utile per le persone con cui vuoi entrare in contatto. È ispirato in qualche modo dai dati o dalla creatività, o da entrambi. E ha un'empatia sincera per la persona con cui stai cercando di entrare in contatto. Ed è questo che è un contenuto incredibilmente buono. È utile? È ispirato in qualche modo? È basato sui dati? È creativo? Potrebbe venire solo da me? Ed è davvero utile per la persona dall'altra parte? È davvero utile per la persona con cui stai cercando di entrare in contatto?
Ann Handley sulle competenze davvero necessarie per creare ottimi contenuti
Non penso che tu abbia bisogno di abilità speciali. Penso che tu debba preoccuparti. Voglio dire, so che suona così fondamentale. Ma con questo intendo che devi amare veramente il prodotto o il servizio o qualunque cosa tu stia commercializzando. In secondo luogo, devi davvero crederci e credere nella sua utilità per il pubblico, per il mercato, per le persone che contano. E quindi penso che questi due elementi siano davvero importanti.
E fondamentalmente avere un po 'di empatia per gli altri nel senso di pensare non solo a ciò che è importante per te, ma a ciò che sarebbe importante per le altre persone. Penso anche che sia molto importante. Ma sì, penso, onestamente, che chiunque possa farlo. Non penso che devi essere un bravo scrittore per essere un buon creatore di contenuti.
Ann Handley su come trovare la tua voce
Voglio dire, trovo sempre la mia voce. La mia voce cambia continuamente nel senso che penso che migliori. Non posso dire che peggiora perché è solo ... sarebbe deprimente. Sarebbe terribile. Ma penso che la mia voce, dato che ci sono entrato di più come creatore, sia decisamente, l'ho affinata nel tempo.
Ma questo non significa che trovi la tua voce e poi hai finito. Penso che trovi sempre la tua voce. Come in questo momento, in questo mondo in cui ci troviamo a fare affari, giusto? Siamo nel bel mezzo di una pandemia, una pandemia mondiale. E questo ha cambiato anche la mia voce. Creavo contenuti per professionisti, giusto? Pensavo alle persone per le quali creavo contenuti e pensavo all'empatia per i professionisti. Con cosa stanno lottando nei loro ruoli, per esempio. E ciò che la pandemia mi ha insegnato è che in realtà mi fa pensare anche personalmente alla mentalità delle persone.
Quindi non è solo ciò con cui lottano professionalmente, ma è anche come si sentono le persone? Come se ci sentissimo tutti un po 'incerti, per esempio, giusto? Non sappiamo tutti esattamente come andrà a finire. C'è solo una paura tremenda. E così da solo mi fa solo, influenza la mia voce perché mi rende molto più empatico.
Ann Handley sull'empatia
Penso che inizi con il passo. È come, inquadrare i tuoi prodotti e i tuoi servizi, non in termini di tue capacità, ma quanto queste capacità contano per il cliente, giusto? Quanto sono importanti per gli altri. E questa è una trappola in cui credo cadano anche molti di noi nel content marketing. E lo capisco perché ci sentiamo così capaci. Ci sentiamo così entusiasti delle nostre cose, dei nostri prodotti e servizi e di chi siamo che dimentichiamo di doverli tradurre. Dobbiamo fare quel salto e tradurlo per il cliente e dire, ecco perché è importante. Ecco perché è importante per te.
Assicurati di essere onestamente empatico in quel tono e di fare quel passo in più e di dire, ecco perché. Ecco cosa possiamo fare per te. Ecco le nostre capacità e il modo in cui ti aiuteranno, cosa che so suona in qualche modo super fondamentale. Forse troppo elementare in qualche modo. Ma onestamente, nella mia esperienza di lavoro con le agenzie, è come se fosse solo il passo che può davvero fare la differenza tra un lancio mediocre e uno eccezionale.
Ann Handley sul breve e sul lungo termine
Pensa a qualunque programma che stai pubblicando sia a breve che a lungo termine. E ancora, questo è qualcosa in cui credo fermamente anche per il marketing in generale. Ma per qualsiasi azione a breve termine, assicurati di averla sposata o di averla aiutata con una crescita a lungo termine.
Quindi non pensare solo ai tuoi programmi di content marketing con cui ti stai connettendo ai clienti come aventi solo un'implicazione a breve termine, ma inseriscili davvero in un contesto più ampio. Parla di come quel programma a breve termine alla fine guidi la crescita a lungo termine. E il motivo per cui credo così fermamente in questo è che penso che ci costringa come esperti di marketing a non pensare solo alle vittorie rapide. Destra? Pensa alle facili ottimizzazioni, ma anche a pensare a lungo termine a come costruire effettivamente il valore del marchio per i nostri clienti.
Ann Handley sul potere delle newsletter via email
Per quanto apprezzi i social media e la capacità di entrare in contatto con le persone presenti e capire cosa c'è lì, cosa hanno in mente e cosa conta per il marketing, nel 2020 mi mancava quell'accesso diretto, quella connessione diretta. Quindi due anni fa ho pensato, va bene, cosa ho intenzione di fare al riguardo? Cosa posso fare? Posso iniziare, non lo so, uno spettacolo video dal vivo. Potrei avviare un canale YouTube, potrei fare un numero qualsiasi di cose, un feed Instagram. Ma ho deciso di fare una newsletter via email, numero uno perché sono uno scrittore, e in secondo luogo, perché ho iniziato a ripensare a come usiamo la newsletter via email.
Nella mia mente, penso che la newsletter via e-mail sia ampiamente sottovalutata dalla maggior parte delle aziende B2B, dalla maggior parte delle aziende in generale. Penso che tendiamo a usarlo come strategia di distribuzione invece di abbracciarlo davvero come un'opportunità per connetterci direttamente con una persona alla volta. E vediamo esempi di questo tutto il tempo in cui molti marchi lo sottovalutano e lo usano come distribuzione. E il secondo motivo per cui credo così fortemente nella newsletter via email è perché la posta elettronica è l'unico posto in cui le persone e non gli algoritmi decidono cosa vedere.
Ann Handley sul perché non ci sono argomenti "noiosi"
Mi sento come se le persone dicessero che il loro contenuto è asciutto o l'argomento è asciutto, questo è un tale copout! Perché penso che, sai, sia prezioso per la persona giusta. È prezioso per qualcuno. E che tu lo pensi asciutto o no, c'è un modo per avvolgerlo, impacchettarlo, parlarne, che lo rende interessante.
Sia che ciò significhi attingere alla propria passione per l'argomento o se è necessario estrarlo dagli esperti in materia all'interno della propria organizzazione o da influencer esterni o altri esperti in materia, ad esempio, non importa. Ma penso che qualsiasi argomento, credo fermamente, possa sembrare speciale, interessante e quindi, sai, "noioso", semplicemente non compro.
Ann Handley su parole contro immagini
Penso che entrambi siano importanti! Voglio dire, sì, sono una persona di parole. Ma sono anche una persona visiva. Instagram è la mia piattaforma social preferita di tutti i tempi, anche dopo che è stata acquisita da Facebook. Amo ancora molto Instagram. E perché lo adoro? È perché il potere della grafica è così importante. Ma è ancora più potente quando abbini quell'immagine con una copia fantastica, con alcune parole fantastiche. Quando racconti un po 'di una storia intorno alla visuale. E quindi è la connessione di queste due cose insieme che penso crei contenuti davvero, davvero solidi.
Non penso sia una domanda binaria come "sei una persona di parole o sei una persona visiva?" Voglio dire, siamo creature complesse. Possiamo trattenerli entrambi dentro di noi e starci bene. E penso che sia molto vero anche per il marketing.
Se stai cercando di guardare la sessione integrale della Agency Growth Series di Ann Handley, puoi trovare il registrazione sul nostro sito web adesso!
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