Le caratteristiche che rendono l'automazione di marketing un must per i dipartimenti di marketing stanno rivoluzionando anche le agenzie di marketing.
"Automazione di marketing" è un termine che viene gettato attorno a questi giorni. È l'ultima innovazione nella promozione del marchio, nella crescita del piombo e nelle vendite. Ma cosa rende l'automazione di marketing così grande? Se tutto il software è inviare messaggi automatici a potenziali clienti, non è solo un glamour spambot?
I servizi di automazione di marketing sono in grado di molto di più che inviare messaggi automatizzati. Il software può identificare i visitatori anonimi di un sito web, inviare una notifica a un venditore quando un lead è stato risposto a un'email, crea campagne automatiche di gocciolamento e molto altro ancora!
Ecco le funzionalità aggiuntive di 6 che aiutano le agenzie di marketing a incrementare le entrate e migliorare l'efficienza.
Miglioramento delle intuizioni
Uno dei vantaggi più importanti dell'automazione di marketing è il monitoraggio e l'analisi dei dati. L'automazione di marketing può monitorare l'interazione del lead con il contenuto di un sito web e utilizzare tali dati per misurare l'interesse del marchio nel marchio nel suo complesso, nonché determinare quali prodotti e servizi sono interessati.
Ad esempio, se qualcuno scarica un white paper su un argomento particolare, il software di automazione di marketing può informare un venditore per il follow-up. Allora il venditore può inviare un altro pezzo di contenuti rilevante per gli interessi del lead. Il software può fare tutto questo automaticamente, assicurando che il potenziale di conversione di ciascun piombo sia pienamente realizzato.
Interazioni mirate
Una migliore comprensione del comportamento di un lead può permettere all'agenzia di puntare un lead con informazioni personali pertinenti. Gli strumenti di punteggio e gli strumenti di segmentazione dei clienti come elenchi dinamici consentono ai rivenditori di mettere a punto i lead in modi mai prima possibile.
Il punteggio piombo fornisce un valore numerico che si avvicina a dove ogni piombo è nel ciclo di acquisto. I cavi vengono nutriti fino a quando il punteggio di piombo aumenta al di sopra di una soglia. Dopo aver raggiunto la soglia, i cavi vengono trasferiti alle vendite per la chiusura.
Collegamenti personali
Le agenzie di marketing possono utilizzare l'automazione per collegarsi veramente ai loro lead. L'utilizzo dell'automazione per stabilire un livello più personale di comunicazione sembra inizialmente controverso, considerando le limitazioni degli attuali provider di servizi di posta elettronica (ESP) come Mailchimp e Constant Contact. Gli ESP sono in grado di inviare la stessa email "blast" o una campagna a tutti i lead in un gruppo. Questo metodo di email blasting significa che il contenuto della posta elettronica è irrilevante per la maggior parte dei cavi che lo ricevono.
Al contrario, l'automazione di marketing invia contenuti che vengono innescati dai comportamenti specifici del lead. Se un lead visita il sito web, ma è nella fase di ricerca precoce del ciclo di acquisto e indica un interesse per un prodotto specifico, invia il materiale didattico di piombo esattamente su quel prodotto un'ora dopo - non una newsletter generica 30 giorni dopo.
Aumento della conversione di piombo
Le agenzie di marketing sono sotto pressione crescente per guidare i cavi. Una delle funzioni principali del software di automazione di marketing è quello di guidare i lead monitorando i loro interessi, nutrendo questo interesse nel tempo e determinando esattamente quando sono pronti a fare un acquisto. Ciò consente di convertire più lead verso le vendite, piuttosto che perdere i cali in fase iniziale tentando di aggirarli nell'acquisto troppo presto.
integrazione
Una piattaforma di automazione di marketing può anche integrarsi con altri strumenti, programmi e applicazioni di marketing. Integra il servizio di automazione di marketing con una normale piattaforma di posta elettronica, ad esempio Gmail, per vedere come vengono ricevuti i tuoi messaggi individuali. L'utilizzo dell'automazione di marketing in tandem con un CRM può aiutare a monitorare i dati dei clienti e dei clienti esistenti.
Più ripetere l'attività
Il software di automazione di marketing non funziona solo per convertire i lead verso le vendite. Le agenzie di marketing possono anche utilizzare l'automazione di marketing per mantenere i clienti attuali interessati al marchio dell'agenzia.
L'automazione di marketing può essere un potente strumento. Tuttavia, è ancora solo uno strumento. Il successo di un'agenzia dipende dal modo in cui viene utilizzato il software. Alcune agenzie di marketing utilizzano l'automazione di marketing per inviare lo spam in modo più efficiente e quindi non riescono a ottenere una reale comprensione nei loro clienti.
Tuttavia, esplorando le possibilità della piattaforma, le agenzie di marketing possono utilizzare gli strumenti di automazione di marketing per alimentare i lead attraverso contenuti che appelli a tali lead a livello personale. Connettere con i cavi a livello personale è ciò che, in ultima analisi, porterà alle vendite.