Se utilizzato correttamente, l'email marketing può essere uno dei modi più efficaci per incrementare la tua attività. Costruisce credibilità, aiuta a marchiare la tua azienda e fa conoscere il tuo nome a un pubblico pronto che desidera acquistare i tuoi prodotti. Tuttavia, la capacità di misurare i risultati è al centro di ogni campagna di posta elettronica di successo, ed è qui che gli strumenti di automazione della posta elettronica diventano così preziosi.
I vantaggi degli strumenti di automazione della posta elettronica
Discuteremo i vantaggi in modo più dettagliato in seguito, ma di seguito sono riportati alcuni dei principali vantaggi che otterrai dagli strumenti di automazione della posta elettronica:
- Gli strumenti di automazione della posta elettronica ti consentono di inviare, testare e massimizzare i risultati del mercato. Inoltre, semplificano la gestione degli elenchi e consentono di individuare e risolvere i problemi di consegna.
- Gli strumenti di automazione della posta elettronica possono aiutarti a mantenerti conforme anche alle leggi CAN-SPAM.
Una volta inserito il piombo in una serie a goccia, è possibile lasciare andare la ruota e guardare mentre si spingono più in basso lungo la tubazione, fino a ottenere il risultato che stai cercando: una conversione.
Ora che hai compreso i vantaggi dell'automazione della posta elettronica, esaminiamo cinque modi in cui possono massimizzare i risultati della tua campagna.
#1 Segmenta le tue mailing list
Il primo e più cruciale passo verso automazione del email marketing è la segmentazione. Solo quando gli elenchi dei clienti sono ordinati per fattori demografici e comportamentali, le e-mail di gocciolamento possono diventare veramente personalizzate ed efficaci. Classificare gli elenchi dei clienti in base a dati demografici, informazioni raccolte dai siti di social media, dati comportamentali e altro ancora. Con questa immagine più completa, la tua messaggistica sarà iper-pertinente per i destinatari e miglioreranno i tassi di apertura, le conversioni e l'esperienza complessiva del marchio.
Le statistiche sull'efficacia della segmentazione della posta elettronica parlano da sole. La Direct Marketing Association dice gli esperti di marketing che utilizzano la segmentazione registrano un aumento delle entrate del 760%.
# 2 Personalizza i tuoi messaggi con gli strumenti di automazione della posta elettronica
Gli esperti di marketing non dovrebbero sottovalutare il potere della personalizzazione.
I consumatori di oggi si aspettano che i marchi li trattino come individui unici, specialmente nello spazio personale delle loro caselle di posta.
Riceve email personalizzate 29% di tassi di apertura più elevati e 41% di percentuali di clic superiori. È noto che includere semplicemente il nome del cliente nella riga dell'oggetto dell'e-mail aumenta il coinvolgimento di 22%.
Parla con i potenziali clienti con familiarità per massimizzare i loro tassi di coinvolgimento con la tua email. Includi informazioni specifiche come nome dell'azienda o cronologia degli acquisti per creare fiducia e familiarità. La messaggistica comportamentale contestuale rende le email autentiche invece di robot.
Come puoi vedere nell'immagine sopra, Airbnb sa come richiedere un acquisto dopo l'abbandono del carrello.
Il marchio di viaggio fornisce un promemoria via e-mail che chiama il destinatario per nome, fa riferimento all'articolo in esame e include immagini per aumentare l'interesse. Questo livello di specificità crea una sensazione di conversazione che i consumatori amano e sono desiderosi di affrontare.
#3 Scegli tra email dinamiche o di base
Il layout email e il design influiscono sui tassi di conversione.
Quindi, dovresti rendere la tua messaggistica esteticamente attraente per tentare una conversione? Lineare per semplificare i tassi di click-through?
Dipende dal tuo obiettivo e da chi stai prendendo di mira.
In realtà, la vera domanda che dovresti porci è questa: cosa vorrà vedere il tuo cliente in base alla sua posizione nella canalizzazione?
Email dinamica ti aiuta a personalizzare la tua messaggistica in base a dove ci sono i lead nella canalizzazione, in modo da poter migliorare i tassi di apertura e aumentare la fidelizzazione. I prodotti fisici beneficiano di un layout di posta elettronica visiva, così come i tipi di rich media e le promozioni.
Nell'immagine sopra, vediamo l'appello in classe Skillshare online per una base di clienti visivamente orientata con una email ben progettata. Questo formato è efficace per i tipi artistici, offrendo una prova mensile gratuita che beneficia di uno splendido sfondo per incoraggiare le iscrizioni.
Ecco una semplice email del guru del marketing Neil Patel. Dal momento che Neil sta cercando di spingere il traffico, aumentare la sua leadership di pensiero e posizionare i suoi prodotti, ha correttamente optato per un layout minimale e informativo.
Neil capisce i suoi lettori. Aprono e-mail per imparare e ottenere soluzioni rapide. Il design o il contenuto elaborato sarebbe semplicemente fonte di distrazione. Una dichiarazione diretta dei vantaggi e un CTA inconfondibile aumenta il CTR e i tassi di conversione più elevati.
#4 Metti in modo ottimale i tuoi inviti all'azione
Un invito all'azione efficace dovrebbe essere ovvio e dovrebbe incoraggiare attivamente i clic.
I tuoi lettori non cercheranno la tua copia e-mail per un CTA per fare il passo successivo. Sta a te semplificare la conversione.
Posiziona i CTA dove sono facilmente visibili e comprensibili.
Posizionare il CTA nella parte inferiore della tua posta elettronica è la norma, poiché le conversioni di solito avvengono dopo che hai promesso valore.
Alcuni CTA potrebbero funzionare meglio in alto, tuttavia, come mostrato nell'esempio precedente di Skillshare. Suddividi i diversi progetti per trovare ciò che si adatta alla tua offerta e alla base di clienti.
Altrettanto importante, usa sempre un linguaggio operativo per generare risultati con il tuo CTA.
L'e-mail di Brightcove sopra promuove un webinar, chiamando i lettori a "Guarda ora". I verbi attivi guidano le conversioni perché sono sia descrittivi che direttamente istruttivi. Un audace pulsante CTA viola attira l'attenzione e si allinea con il design dell'email, aiutandolo a distinguersi per i clic ottimali.
Per massimizzare le conversioni e-mail, porta i CTA all'avanguardia e scrivi una copia accattivante che rende immediatamente evidenti i vantaggi del clic.
# 5 I vantaggi degli strumenti di automazione della posta elettronica nel test e nell'ottimizzazione della posta elettronica
Se non si misura il rendimento dell'email, non è possibile migliorarlo.
I giusti strumenti di automazione della posta elettronica ti consentono di misurare i risultati delle tue campagne di posta elettronica tramite KPI come:
- Tariffe di consegna
- Visualizza tariffe
- Tariffe aperte
- Percentuali di click-through
- Conversioni di vendita
Quindi, puoi utilizzare i tuoi approfondimenti da questi parametri per ottimizzare i tassi di conversione in futuro. Una volta che hai capito come stanno le tue email in generale, prova A / B a migliorare ulteriormente le tue campagne e-mail.
Regola il tempo di invio per raggiungere i tuoi elenchi quando sono più ricettivi. Dovresti anche sottoporre a test A / B i tuoi contenuti per fattori quali:
- Linea tematica
- Nome mittente
- Capitalizzazione
- Saluto Personalizzazione
- Layout e design di email
- Copia CTA
Invia diversi tipi di contenuti e offerte per scoprire esattamente ciò che i tuoi potenziali clienti vogliono coinvolgere. Capire il tuo pubblico e ottimizzare la consegna sono i fattori finali nella costruzione di una campagna di e-mail a goccia che ti porterà risultati rivoluzionari.
L'ultima goccia
Ora dovresti comprendere i vantaggi degli strumenti di automazione della posta elettronica. Come il caffè mattutino prima di una giornata lavorativa, l'automazione è una parte fondamentale dell'e-mail marketing efficace.
Per coinvolgere in modo ottimale il tuo pubblico, prima segmenta i tuoi elenchi di contatti. Da lì, utilizzare i dati per personalizzare l'esperienza e-mail e creare conversazioni.
Utilizza il design della posta elettronica adatto al tuo settore e al tuo pubblico, assicurandoti di posizionare i CTA in modo efficace per le conversioni. Ottimizza la tua strategia di email marketing con analisi, reporting e test A / B per ottenere le migliori metriche e entrate.
Distribuendo strumenti di automazione della posta elettronica, gli esperti di marketing possono impostare, dimenticare e massimizzare le proprie strategie di gocciolamento.
Nel tempo, ciò può comportare un aumento delle vendite, un migliore marchio e una migliore comprensione delle campagne che attirano maggiormente il pubblico.
