Ci sentiamo molto fortunato di aver selezionato SharpSpring sulle molte altre piattaforme di automazione di marketing disponibili sul mercato. Adottando SharpSpring in una fase precoce è stato uno degli investimenti più preziosi che un'agenzia crescente come la nostra avrebbe potuto fare.
Ci sono molte ragioni per amare SharpSpring (tanti che anche noi Ha dedicato un post sul blog a questo argomento Sul nostro sito web dell'agenzia). Oltre alle numerose funzionalità utili (ora più utili dall'introduzione del costruttore di pagina di destinazione!), La capacità di impostare un punteggio preciso del puntatore ha funzionato perfettamente e perfettamente.
Quindi quali sono i segni di un cavo caldo e di alta qualità e come si può utilizzare SharpSpring per accelerare il processo e aumentare la precisione dei punteggi dei puntatori?
1. Hanno fornito informazioni sensibili
Abbiamo impostato un'attività automatizzata per informare il nostro team di vendita se un lead fornisce un numero di contatto / nome dell'azienda (utilizzare "ha il campo" come filtro). Quindi, non appena qualcuno compila un campo "importante", il nostro account manager verrà avvisato di dare a questo lead un'attenzione speciale. Questo aiuta anche a risparmiare un po 'di tempo, poiché le vendite non stanno annegando nelle notifiche sui lead che non sono effettivamente pronti per l'acquisto.
2. Il loro primo metodo di contatto
Usiamo SharpSpring per assegnare lead alle campagne in base alle loro ultime interazioni con il nostro marchio. Tuttavia, per i lead che arrivano tramite campagne anonime a cui SharpSpring non può attribuirli, aggiungiamo un campo automatizzato ai moduli SharpSpring chiamato "Come ci hai conosciuto?" Questo ci aiuta a identificare i lead provenienti dalle nostre campagne offline.
Per fare un esempio: se stai organizzando un webinar o distribuendo un annuncio radiofonico, porre la domanda "come ci hai conosciuto" sul tuo sito web può aiutarti a misurare l'efficacia delle tue campagne offline mostrandoti quanti lead hanno generato . Perché questa conoscenza è utile? Bene, se scopri che una determinata campagna offline non ti fornisce i lead di cui hai bisogno, puoi prendere in considerazione una riallocazione del budget.
3. Il loro linguaggio del corpo digitale
Dalle visite al sito Web alle e-mail aperte ai collegamenti specifici su cui è stato fatto clic, il linguaggio del corpo digitale dei lead può essere un forte indicatore della loro intenzione di acquistare. Le visite a pagine importanti come una pagina di contatto, domande frequenti o una pagina dei prezzi sono segni di un vantaggio e SharpSpring può avvisarti quando si verificano questi schemi.
Vale anche la pena attribuire altri punteggi principali ai clic sui pulsanti dei social media e alle visualizzazioni dei video sul tuo sito Web. (Puoi farlo creando "link tracciabili" nel Media Center.) Usa anche il decadimento del punteggio principale. Ad esempio, se un lead visita la pagina delle carriere una o più volte, ciò indica che probabilmente non è interessato al tuo prodotto o servizio. Impostando il decadimento del punteggio guida per le visite alle pagine e altre attività come questa, puoi assicurarti che i punteggi dei lead dei visitatori si adeguino per rispecchiare i loro reali livelli di coinvolgimento.
4. Il loro comportamento tramite posta elettronica
Questa è un'estensione del punto tre. Utilizziamo SharpSpring per aiutare i clienti a segmentare i loro database e identificare i lead di qualità inviando messaggi di posta elettronica con contenuti targeting demografici specifici. Ad esempio, abbiamo un cliente con un sito web che fornisce suggerimenti e ricette di salute per i genitori con bambini piccoli. Prima di utilizzare SharpSpring, il cliente non aveva idea della demografia del suo pubblico, anche se aveva già inviato cinque bollettini su più abbonati 200.
Abbiamo aiutato il segmento client a inviare messaggi e-mail con link a vari articoli che hanno servito gruppi specifici demografici (ad esempio, genitori con neonati, genitori con bambini piccoli, genitori con ragazzi, genitori con figli autistici, ecc.). Una volta che un lead ha fatto clic su un particolare collegamento, possiamo identificare i suoi interessi demografici e possiamo anche vedere quali tipi di contenuti funzionano meglio. Quindi abbiamo impostato la segmentazione dinamica delle segnalazioni per segnalare automaticamente i contatti in corso e utilizziamo le email di test condivise (ad esempio, il test A / B) per identificare quali tipi di contenuto, tempi di consegna e immagini attirano i più clic.
5. Hanno rivisitato il tuo sito web
I report giornalieri di VisitorID aiutano la nostra agenzia e i nostri clienti a tenere traccia dei lead freddi che ritornano al sito Web. È fondamentale sapere chi sono i tuoi contatti e tenere traccia di quelli che stanno tornando sul tuo sito. Puoi dire quanto sono coinvolti in base alle pagine che stanno visitando e saprai subito quando è il momento di telefonare o inviare un'email di riattivazione.
Mettere tutto in azione ...
La nostra agenzia utilizza SharpSpring da circa sei mesi ed è corretto affermare che SharpSpring ci ha aiutato a migliorare il nostro gioco nel fornire servizi di marketing digitale di qualità, in particolare nella generazione di lead e nell'automazione del marketing. Imparare SharpSpring man mano che siamo cresciuti ci ha aiutato a migliorare la nostra canalizzazione di vendita e, soprattutto, ci ha permesso di aiutare i nostri clienti a semplificare le loro canalizzazioni di vendita e massimizzare il ritorno sugli investimenti.
